Thursday, Jul. 18, 2019

Consigue tu DNI electrónico en el tercer mundo


Cuando digo tercer mundo me refiero a esta parte del mundo, no miréis a otro lado. Y es que lo de las colas y la falta de recursos para este trámite obligatorio para la ciudadanía es lamentable.

Como quiera que me tocaba renovarlo, allá que me dije: mejor electrónico, ¿no? Tate, en Bilbao imposible. Hay que ir a Miranda de Ebro, Burgos, Santander, Pamplona… Pues vale. La primera en la frente.

Por si acaso, como en su web comentan la posibilidad de equipos móviles, lo consulté. ¿Dónde? En su “servicio de atención al cliente” a través de un correo electrónico. Enviado hace un par de semanas todavía estoy esperando respuesta. Alucina. Toma DNI electrónico.

Así que al teléfono. Burgos te da cita previa para dentro de 3 semanas. Miranda de Ebro está cambiando el sistema, de no sé cuál al de cita previa. Me dijeron que lo sentían, pero que no podían garantizarme que si me iba allí, me pudieran hacer el DNI electrónico en el momento (¿?). Al final, decidí Pamplona.

Pamplona te da número. Abren a las 8:30. Si llegas a esa hora hay una cola de unas 60-80 personas (al menos ayer 22 de junio). Dan 300 números al día. Una vez que coges el número te dan la hora a la que tienes que volver, que puede estar entre las 9 y las 19:30. Ante el follón, tienen dos personas dedicadas a atender a la cola: malos rollos, informaciones varias, que si no hay derecho, que si aquí esperando, que si son las 8:31 y no han abierto.

Conste que antes una persona muy amable me explicó que ya sabía que era una faena para la gente que veníamos de fuera. Como tantas veces, se quejó de un sistema del que ella no era responsable. Antes daban cita previa y ahora no. Miranda de Ebro antes no daba cita previa y ahora lo van a hacer. Nada nuevo bajo el sol.

El caso es que el DNI electrónico tiene un procedimiento de obtención patético. Aquí en Bilbao también tengo el gusto de ver las colas que se forman en torno a la comisaría de policía. Por cierto, esto de hacerlo en la policía, ¿tendrá que ver con la razón por la cual tenemos DNI? Da confianza, ¿verdad?

Luego el trámite con la funcionaria duró 15 minutos de los cuales diría que 10 fueron de charleta amable y el resto de espera a que las máquinas hicieran su trabajo. Pues eso, que ya tengo DNI electrónico de primer mundo. Eso sí, con procedimiento de obtención del tercero.

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Sobre el autor

Julen

De la margen izquierda de la ría, en el Gran Bilbao. Estudié psicología y siempre me he movido alrededor de las empresas y las organizaciones en general. Con una pasión confesa: la bici de montaña.

(5) comentarios

  1. Txetxu
    23/06/2007 at 08:42

    ¿Dónde te han implantado el chip?
    ¡Mira que haces cosas raras para buscar hotel para sanfermines!

  2. Telémaco
    23/06/2007 at 10:22

    ¡Que suerte! ya no eres un e-indocumentado. Yo de momento voy a seguir siéndolo otros cuantos años.

    Le tengo alergia a las colas... me estoy dando cuenta de que cada vez le tengo alergia a más cosas ¿?.

  3. Y-aqui
    25/06/2007 at 09:23

    En Miranda ocurría que unos días se montaban colas enormes para obtener el DNI-E y otros no había nadie. Yo acabé por conseguirlo en 10 minutillos sin hacer cola.
    Supongo que con el sistema de cita previa se normalizará la gente que acuda cada día.

  4. pitiklan
    27/06/2007 at 19:04

    Que alegría, pensaba que ese sistema sólo funcionaba en Logroño, pero veo que ante el éxito que está alcanzado se extiende a todos los rincones de España.
    Se trata de la gilicola, en mi caso, dos días de estúpida cola para renovar el pasaporte.

    No creo que este sistema funcione en el tercer mundo, ya que si me hubiera pasado allí, te juro que le hubiera metido tres tiros al parásito del funcionario.

  5. Anonymous
    03/07/2007 at 08:50

    Hola , pues que suerte porque en Miranda aún no se aclaran. Vas a pedir cita y según te pillan,te dicen que no hay papeles y que vayas a las 8 de la mañana y te cueles por la cola.
    Y bueno pues podrían avisar de que las citas tardan 15 días porque así no hubiera esperado para hacerlo hasta el último día. Y menos mal que no es urgente porque muchos se van a ir de vacaciones con el DNI caducado. Es vergonzoso.

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