10.000 líneas de conversación

En diciembre del año pasado publicaba en este blog 20 observaciones sobre foros en Internet e inteligencia colectiva. En él analizaba el caso de un hilo de conversación que nació en foromtb en torno a la Orbea Oiz, un nuevo modelo de bici de montaña de doble suspensión que salía al mercado. Sí, mi bici, jeje. En aquel momento comentaba que se habían enviado al foro cerca de 3.000 mensajes. Pues bien, hace poco se llegó a los ¡¡10.000!! Un caso que, como otros que suceden en Internet, espero me permita analizar algo más respecto a cómo se mueve el conocimiento en situaciones así.

De hecho, en el propio foro ha habido quien se ha dado cuenta del «evento» y al llegar a la página 500 (cada página contiene 20 mensajes) lo ha reseñado. Supongo que no todos los días una conversación aguanta tanto tiempo abierta. Se comenzó el 24 de julio del año pasado. O sea, que estamos a menos de dos meses de celebrar el año en antena. Ahí es nada.

Es evidente que son los usuarios quienes mantienen o no la conversación. Y también lo es que este hilo aguanta porque soporta una diversidad que crece y capta interés. Ya no es, por supuesto, solo cuestión del modelo en concreto de Orbea, aunque bien es cierto que (casi) todo guarda algún tipo de conexión con él. La experiencia acumulada por mucha de esa gente que lleva diez meses al pie del cañón leyendo y contestando mensajes es, en cualquier caso, digna de mencionar.

Así que cuando he visto que se llegaba a las 500 páginas de conversación, no he resistido la tentación de publicarlo por aquí. Porque no pasa todos los días y porque para quienes nos gusta analizar cómo fluye el conocimiento a través de un foro de Internet no deja de ser un observatorio de análisis privilegiado. Cierto que, o te gusta el asunto o puedes sucumbir al desánimo, porque hay mucha conversación que se dirige solo a asuntos banales. Bueno, de la misma forma que sucede mediante fórmulas de cortesía y preguntas sobre el tiempo en la vida real… por llamarla de alguna manera.

Las veinte observaciones que publiqué en su momento dan hoy para entrar en cada una de ellas y tirar del hilo lo suficiente como para aprender de comportamiento humano, individual y colectivo, alrededor de una marca y un producto concretos. Pero eso ya llegará. De momento solo quería dejar reseña aquí de este acontecimiento: un hilo de conversación de 10.000 mensajes. ¿Alguien dijo que los foros no funcionaban? Todo depende, todo depende, de según cómo se mire, todo depende, que cantaban Jarabe de Palo en aquel viejo éxito. Pues eso, 10.000 mensajes, ahí es nada. Abrumado estoy.