Inquietante normalidad

Media docena de psiquiatras había certificado su estado mental como «normal»: «en todo caso, más normal que yo después de examinarlo», se dijo que exclamó uno de ellos, mientras que otro declaró que su cuadro psicológico general, su actitud hacia su esposa e hijos, o hacia sus padres, o hacia sus hermanos y amigos era «no solo normal, sino envidiable».
[…]
El problema de Eichmann era precisamente que había muchas personas como él, y que en su mayoría no eran perversas ni sádicas, sino terriblemente normales. Desde el punto de vista de nuestras instituciones legales y nuestros criterios morales de juicio, esta normalidad resultaba mucho más aterradora que todas las atrocidades juntas.

Eichmann en Jerusalén, texto de Hannah Arendt citado por Zygmunt Bauman en sus 44 cartas desde el mundo líquido.