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Tuesday, Sep. 27, 2016

Pensar, un trabajo a veces necesariamente introvertido

Pensar, un trabajo a veces necesariamente introvertido

[ Pensar es gratis ]Ayer Iván compartía una reflexión al terminar una jornada de trabajo en Fagor Arrasate con todo el colectivo de su negocio de Transferencia. Ya habíamos recogido todo después de escuchar los resultados de nueve grupos de trabajo en los que se organizó a todo su personal con la idea de proponer ideas de futuro en torno a diversos temas. Esta actividad se enmarcaba dentro del proceso de reflexión estratégica en curso. Lo que Iván nos recordaba es lo que Susan Cain expone en este video de TED: El poder de los introvertidos.

A mí el comentario de Iván me recordó una diapositiva que uso a partir de lo que explica Rafael Echeverría en su libro La empresa emergente. En ella explico la importancia de la coordinación y del trabajo reflexivo sobre el propio trabajo. Este autor explica que hoy en día la eficiencia no viaja tanto a lomos de la productividad personal sino que está en función de lo bien que nos coordinemos y de la manera en que analicemos lo que estamos haciendo. Lo primero es acción -claro que después de pensarlo bien- y lo segundo es reflexión, siempre que pasemos luego a la acción.

Ayer en la jornada de Fagor Arrasate buena parte del efecto que queríamos conseguir lo hacíamos viajar a través de la comunicación hablada. Pedimos una reflexión en pequeños grupos y luego la compartimos. Buscamos consenso a partir de la aportación individual y grupal. Un consenso sin el que parece difícil avanzar. Pero también un consenso donde cada vez es más lógico que surjan diferencias. Manejamos más información y no estamos ante una ciencia exacta. No estamos en clase de matemáticas y no hay solución correcta e incorrecta. Todo son matices.

Iván decía que, de acuerdo con Susan Cain, mediante una actitud introvertida puede viajar la creatividad y la originalidad. Las ideas surgen de diferentes maneras en diferentes personas. El modelo imperante quizá ha sobrevalorado el equipo, la puesta en común, la reflexión colectiva. ¿El pensamiento grupal? Pero, ¿qué hay del proceso interior estrictamente personal?, ¿qué hay de la introspección y de la lectura sosegada de un libro, como propone Cain? Una actividad individual que puede no encajar en el estilo imperante.

Es difícil impulsar este tipo de comportamientos en las empresas. Una puerta cerrada de un despacho o un espacio de aislamiento para pensar no es lo que se espera de una persona con responsabilidad directiva. El modelo en boga lo lanza a prácticas de puertas abiertas, de comunicación constante, de habilidades interpersonales. Es el estándar, está claro. Pero en la campana de Gauss de la introversión hay de todo como no podía ser de otra manera. ¿Cómo aprovechamos el potencial del pensamiento introspectivo? Más aún, ¿tiene hueco este tipo de pensamiento en nuestras empresas hiperactivas?

Me pareció una buena reflexión y por eso la comparto aquí. En un mundo que ha elevado a un pedestal ese concepto lacaniano de extimidad, la gente introvertida no es bienvenida. A lo mejor, simplemente, ahí también estamos desperdiciando potencial humano. Pedimos acción y más acción. Pensar quizá sea algo que tengas que hacer en casa cuando encuentres algún momento de soledad… si lo encuentras.

Cada persona tiene su propio estilo de aprendizaje, como hace ya mucho tiempo nos propuso David A. Kolb. Meredith Belbin también reconoce un conjunto de roles más enfocados hacia la reflexión y no tanto hacia lo social o hacia la acción. No son sino líneas de pensamiento lógico para reconocer que somos personas diferentes y que de la complementariedad de características humanas surgen los equipos de alto rendimiento. Deberíamos dar espacio en nuestras empresas para que todos los perfiles fueran necesarios, ¿no? Porque detrás de todo esto se esconde el derecho a no participar… o a hacerlo de otra manera.

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Sobre el autor

Julen

De la margen izquierda de la ría, en el Gran Bilbao. Estudié psicología y siempre me he movido alrededor de las empresas y las organizaciones en general. Con una pasión confesa: la bici de montaña.

(8) comentarios

  1. Iván
    28/03/2012 at 09:58

    Hola Julen, gracias . El post me lo pasó un colega, el bueno de @iizquierdo .Lo tuiteaba como que "el trabajo en equipo se estaba sobredimensionando dejando de lado muchos espacios de creatividad y libertad individual" y que con ello se sobre entendía que se estaba dejando de lado a muchos tipos de personas con potencial o formas de hacer bastante especiales .El vídeo y la charla de Susan Cain me llevaron a recordar aquello de " Where good ideas come from" http://www.youtube.com/watch?v=NugRZGDbPFU donde se refleja un poco todo eso. Invenciones, creatividad y muchas + cosas deben tener trabajo en equipo, pero creo que cada vez son más necesarios esos espacios individuales. Por cierto, habría un gran tema alrededor de todo esto y la relación entre los viajes/experiencias de aprendizaje que se empiezan a generalizar en grupo vs los individuales....

  2. Nacho Gallego
    28/03/2012 at 10:09

    Gracias Julen por el texto que me inspira mucho. Por Bilbao conozco una directiva que se encierra en su despacho, se quita los tacones, relaja el cuerpo, escucha musica clasica, calma su mente y medita un rato. Y desde ahi, desde ese espacio de apertura personal e interiorización es donde cuenta que despues puede lanzarse a la acción.

    Todos somos un mix de introversión-extroversión ... con matices y nuestras cosas. Necesitamos respetarnos los espacios para pensar, no pensar y actuar. Dentro y fuera. Yo y nosotros. Escucharnos para luego escucharte. Sentirme para luego darme en la acción conjunta con todo mi ser.

    Aqui me encuentro yo también, como aprendiz de esto.

  3. Pingback: ¿Cuándo fue la última vez que hablaste contigo? : El Blog de Loretahur

  4. Alberto Secades
    03/04/2012 at 00:27

    Me ha gustado el artículo. Difiero en cuanto a la polaridad forzada extraversión frente a introversión porque, como cualquier variable humana la distribución se ajustaría a una curva normal y, a pesar de la afirmación de Susan Cain en su charla, la mayoría estaríamos situados en valores intermedios de la distribución lo que no significa, desafortunadamente, aunar lo mejor de cada uno de los dos supuestos llevados al extremo.

    Pero sí es verdad que los introvertidos están desplazados del centro de la acción, como también es cierto que los introvertidos han reflexionado más y han generado una mística del anti-héroe que les hace aumentar sus recelos y profundizar en sus limitaciones.

    En cualquier caso, temas para reflexionar y para animar a pasar a la acción.

    El recuerdo a este reciente artículo de mi blog me anima a invitar a su lectura:
    http://www.comunsinsentido.com/2012/04/el-desencuentro.html

    Un saludo

    • Julen
      04/04/2012 at 18:08

      Creo que en general, vivimos en un mundo donde se prima la acción frente a la reflexión, con excepciones curiosas en según qué contextos. No suele haber modelos puros, como bien dices, pero la batalla la ganan de lejos quienes chillan, gritan y se ríen a carcajadas...

  5. Ricardo_AMASTE
    04/04/2012 at 11:48

    En este tipo de binomios, reconociendo que lo natural son equilibrios y que a veces es necesario a nivel operativo optar, para mi la cuestión es cómo cortocircuitar las tendencias hegemónicas, las modas que hacen que parezca que sólo una posibilidad es buena (p.e. esta primavera se lleva el amarillo o los complementos barrocos).

    • Julen
      04/04/2012 at 18:12

      Pues eso se llama r a la contra y suele funcionar más veces de las que creemos porque genera diferencias respecto ql tono dominante.

  6. Pingback: El poder de los autodidactas: Otras miradas al aprender, crear e innovar | VIAJAPRENDE

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