¿Qué o quién pierde la condición humana? El sistema, enorme, abarcaba un territorio cuyos límites no son comprensibles. Dentro de él: la lógica de la ilógica, a veces comprensible, a veces no. Lo peor para diluir la condición humana. Nada es predecible, ¿para qué pensar? La escala lo confunde todo y lo aleatorio es el alimento del espíritu. Nada humano ya.
El sistema se vuelve omnipresente. Se haga lo que se haga el razonamiento asciende hasta el punto en que torna incomprensible. Previa discusión, con argumentos que juegan a enredarse en un circo mediático. Luces de neón y atención contenida, el discurso avanza para acabar despojado de cualquier traza distinguible.
Allí revolotea la antes llamada especie humana. Insectos que se mueven al azar apenas impulsados por su fuerza interior. La energía del sistema desplaza de lugar cada elemento sin apenas tener en cuenta voluntades individuales. Una gran nube que muta su gris según convenga proyecta una sombra, claro está, apenas perceptible. Sutileza e ilusión en un sistema cuyo combustible eterno son las cenizas del incendio pretérito.
No hay línea de horizonte. El fin es otra percepción falsa. La humanidad hace tiempo que dejó de jugar con los límites. Tanto conflicto territorial devino en su eliminación ficticia. Despojada de los límites, la coalescencia hizo el resto. Humanos y más humanos, seres agrupados con otros seres, tamaño desbocado. La coalescencia inmunizó a la especie. Eliminó capacidades superfluas y dejo la esencia de lo artificial. Así fue como se dio paso a la era de la inhumanidad.
Ayer me pasé por la biblioteca de Bidebarrieta para asistir al debate sobre “Urdaibai, museos y política cultural” (curioso que no aparezca la palabra Guggenheim) organizado por la asociación Cultura Abierta. No me quedé hasta el final, pero el rato que estuve allí me dio para darle unas cuantas vueltas a la forma en que estas cosas se plantean hoy en día. Moderado por Fernando Golvano, participaban Xabier Laka, Joseba Arregi y María Mur (que sustituyó a Miren Jaio por un problema de aviones).
En realidad no creo que importara si el proyecto es Guggenheim o no. De fondo está el asunto de qué es éxito y qué no. Porque quienes gobiernan (de nuevo volví a escuchar ayer que el Gobierno Vasco no tiene poder para nada) usan esa vara de medir. Claro que “éxito” es un concepto complicado. La forma más simple es el impacto económico. Así de simple: esta es la vara de medir actual del 99% de los equipamientos sociales que se ponen sobre la mesa.
Primero hace falta analizar la “viabilidad económica”. Luego ya se verá. Pero antes de nada, ¿va a crear riqueza? Porque alguien ha descubierto que la cultura acude presta a salvar a la economía aquí por esta zona del sur de Islandia. Una sociedad avanzada gira en torno a los servicios, a la calidad de vida que ofrece a su ciudadanía. Necesita construirles parques temáticos donde la gente sienta que es feliz. Artificio para la vida real. Realidad inserta en la vida artificial.
Guggenheim dos (G2, para abreviar, como se decía en el debate) es, al margen de su mayor o menor definición actual, un modelo de cultura para la economía. Construido sobre pilares macroeconómicos, con perspectiva global, pero que necesita un lugar físico específico donde echar los cimientos. La ciudadanía es el cliente, pero tampoco hace falta que participe en el diseño del producto. Suficientemente narcotizada, es mejor que juegue a consumir cultura. Los impuestos sirven de pescadilla que se muerde la cola: me das dinero, lo uso y te lo devuelvo en forma de inversión cultural para que el sistema se mantenga y tu nivel de vida aguante.
El debate, hasta donde yo me quedé, me defraudó. Tres larguísimas exposiciones y un turno posterior de preguntas que empezó, de nuevo, por quienes estaban en la presidencia. Para que quede claro que la ciudadanía del patio de butacas no es tan relevante. Así que G2 tras G1 no es sino un modelo de intervención desde la altura. Que mira al éxito y actúa de acuerdo con lo que es lógico: dime cómo me vas a medir y te diré cómo me voy a comportar. Es así de simple.
Pero parece que nadie escapa de una cárcel con paredes de cristal transparente y de la que, según parece, tenemos las llaves. Felicidad paradójica, que diría Lipovetsky.
Esta semana escuché quejas de “falta de educación” cuando en un evento twitter adquiere demasiado peso escénico frente a quienes están exponiendo. Vamos, la típica historia de que estás más a la conversación vía twitter, con el habitual pseudocachondeo -o cachondeo total-, que a lo que se esté hablando vía discurso oficial. ¿Realmente la presencia de twitter reduce lo presencial a “disculpa” para twittear? Pues pudiera ser que suceda en más de una ocasión.
El asunto tiene que ver con la dichosa multitarea. Si acudes a un sarao en el que hay twitter y en la sala hay twittófilas/os, es evidente que este canal, tal como van las cosas hoy en día, adquiere buena parte del papel protagonista. ¿Se hace caso a quien emite el mensaje desde esa presidencia… que sigue siendo como todas las presidencias? Parecería que en muchas ocasiones, sólo es la disculpa para twittear. Tras la atención inicial, twitter puede reconducir hacia otros territorios, a veces lógicos, a veces ilógicos.
El uso de twitter en los eventos no supone sino una versión puesta al día del backchannel. Desde luego que, si no twitteas, la experiencia de acudir presencialmente a un evento con twitter puede llegar a ser desagradable. ¿Por qué? Porque tu atención se dirige sólo a uno de los canales en marcha. Y el segundo canal interfiere con el primero y las más de las veces lo devalúa.
Claro que cuando un evento llega via video en streaming entonces twitter es más que nececesario. Bueno, quien dice twitter, dice también coveritlive, por ejemplo. De hecho, ayer me fijé, por ejemplo, que ese soberbio partido del Anderletch (¡¡!!) fue comentado en directo en El Correo Digital a través de coveritlive y no mediante una etiqueta de twitter. A mí particularmente coveritlive me gusta, lo he usado en varias ocasiones y creo que es una herramienta muy interesante. Te permite disponer de un histórico de la conversación online alrededor de un evento que has podido o no retransmitir con video en streaming.
¿La conversación online se come al evento presencial? Si hay forofas/os del twitteo creo sinceramente que sí. Si quienes exponen ponencias no saben de qué va lo de twitter puede ser violento para esas personas. Sobre todo cuando los twitteos se proyectan en pantalla (no sé muy bien qué aporta esto, la verdad). En este caso es probable que las miradas se dirijan a las gracias del twitter y no al discurso oficial.
Al final, una idea se me repite: vivimos en la sociedad del espectáculo, en un continuo storytelling. Todo lo que contribuya a que la gente “consuma” contenidos funciona. Si, además, te haces cuatro risas, mejor aún. Twitter es una más de las herramientas que provocan un mejor consumo de contenidos en una conferencia. Claro que si no twitteas, mejor te lo tomas con tranquilidad. No merece la pena hacerse mala sangre.
Interioridades de un viajero. Así es la previsión de un trendtrotter: una mochila con mucho arte. ¡Atención a la gadgetería! Sigue la ruta baobab de Frances Balagué.
Ayer tuve ocasión de escucharlo de nuevo. Una vez más la realidad se impone. Empresas que más que favorecer el desarrollo de las personas actúan en cambio como factor limitante. Hablé de ello hace cerca de cuatro años: son las organizaciones tapón. El tiempo pasa y nada sustancial cambia. Vivimos en el gatopardismo.
A medida que veo más y más empresas, tengo la sensación de que son una minoría las que actúan como contexto movilizador de las capacidades de las personas. En tanto que el fin de conseguir resultados y facturar sigue siendo el prioritario de la empresa, las personas continúan siendo recursos necesarios. Hasta que son prescindibles, claro. Buena parte de nuestras empresas están perdiendo la oportunidad de ser lugares donde cumplir sueños. Los sueños no se cumplen en las empresas.
El baño de realidad llega día sí y día también. La gente, si puede, quiere salir de esas cárceles. Pero otra mucha se queda allí, asumiendo un destino contra el que no son capaces de reunir fuerzas para cambiarlo. Esta gente acaba siendo un recurso. Coloca el mínimo imprescindible en su actividad profesional, pero permanece desmotivada sine die. Y, claro, lo peor no es que tengas gente desmotivada, lo peor es que no quieran irse de tu empresa.
Me parece que hace falta un cambio radical. No sirven las medias tintas. Es un giro completo y absoluto. Las empresas necesitan crear contextos donde las personas deseen hacer cosas. Si el deseo no aparece, el panorama ennegrece. No podemos sustentar la competitividad en costes o en protección del conocimiento. La competitividad va pegada cada día más a lo que tu gente sepa, pueda y quiera hacer.
Ayer lo sentí de nuevo. Tras muchos años en una misma organización, aparece la falta de oxígeno, el cambio para no cambiar nada. ¿Os suena? Podéis elegir la artesanía. Hoy más que nunca tiene sentido. No más organizaciones tapón por favor.
Actualización.- Me pasa un correo María donde me dice que el plazo para enviar CV se amplía hasta el 12 de marzo y con algunas otras novedades:
Fecha límite entrega CV: 12 marzo
Se valorarán todos los candidatos y preseleccionaremos 3-5 candidatos.
Entre el 15 de marzo y 19 de marzo procederemos a entrevistarlos.
Comunicación al candidato final: entre el 19-22 de marzo.
Incorporación inmediata
María Rubio, con quien tengo relación a cuenta de TrendTrotters, me hizo llegar la semana pasada esta oferta de trabajo. Se trata de un proyecto en el que está involucrada. Lo he comentado con ella y aunque rozando el larguero porque han colocado como fecha tope este viernes 26 de febrero, os la hago llegar por si a alguien le interesa. Si es así enviadle un correo a ella, por favor.
VIVELO: e-marketplace (B2C) para la promoción y distribución online de turismo sostenible
Somos una start-up (proyecto de emprendizaje) que cuenta el asesoramiento y financiación de Bic Guipúzcoa Berrilan (http://www.bicberrilan.com/) bajo el programa de Txekintek/Ekintzale de la Diputación de Guipúzcoa y el SPRI.
Buscamos para incorporación inmediata un Programador PHP my SQL que formará parte de un equipo de emprendedores sociales.
Descripción del puesto:
Su misión será identificar, desarrollar, programar, personalizar y validar las aplicaciones necesarias para crear una plataforma Web de Turismo 2.0 en base a un análisis funcional previamente realizado.
Horario: media jornada en horario flexible.
Condiciones: prima a negociar.
Duración: 6 meses de prueba con opción de prorroga.
Lugar de Trabajo: Parque tecnológico de Miramon, Mikeletegui 56. Donostia.
Requisitos del puesto:
Ingeniero técnico informático
Conocimientos de UML
Experiencia en entornos cliente/servidor
Conocimientos básicos de redes
Document Object Model
XML namespaces, XML Schemas, XQuery, XPath..
Experiencia previa demostrable
Conocimientos en:
PHP, XML, HTML, JavaScript, CSS, Ajax Sockets
Configuración de servidores web (APACHE)
Sistema de control de versiones (Subversion)
Bases de datos (SQL, mySQL)
Programación orientada a objetos
Experiencia en entornos UNIX
Expresiones regulares
Competencias deseadas para el puesto:
Pasión y profundo conocimiento del entorno Internet.
De acuerdo con The Fourth Sector, las organizaciones del cuarto sector tendrían estos atributos básicos (la traducción al castellano es mía):
Propósito social. Existe un compromiso auténtico con ese propósito embebido en toda la estructura de la organización.
Métodos empresariales. Se puede desarrollar cualquier actividad empresarial legal que sea consecuente con el propósito social y con las responsabilidades de los stakeholders.
Propiedad inclusiva. Se distribuyen de forma equitativa los derechos de propiedad entre los stakeholders de acuerdo con su participación.
Gobernanza de los stakeholders. Se comparte información y control entre los potenciales stakeholders a medida que estos se desarrollan.
Compensación justa. Tanto para empleados como para otros stakeholders de acuerdo con sus contribuciones.
Retornos razonables. Se recompensa a los inversores según límites razonables que protegen la capacidad de la organización de conseguir sus fines.
Responsabilidad social y medioambiental. Se compromete a mejorar de forma continua su desempeño social y medioambiental a través de toda su red de stakeholders.
Transparencia. Se compromete a una evaluación completa y precisa que reporte su actividad e impacto social, medioambiental y financiero.
Recursos protegidos. Este tipo de organización puede fusionarse con otras o adquirirlas siempre que la entidad resultante mantenga también su carácter social. En caso de disolución, los recursos permanecen dedicados a propósitos sociales y no deben utilizarse para ganancias privadas de cualquier persona más allá de los límites razonables de compensación.
Dicho todo lo anterior, ¿cuántas de nuestras empresas pueden considerarse cuarto sector? ¿El marketing va a conducir artificialmente a las empresas hacia este tipo de visión? ¿Quiénes son realmente los stakeholders a los que se hace tanta referencia en esta definición de atributos básicos? ¿Cómo garantizar retornos y compensaciones razonables? ¿Cuál es el significado de la expresión “compensación justa” en una sociedad desbocada por el consumo?
For-Benefits are a new class of organization. Like non-profits, For-Benefits can organize in pursuit of a wide range of social missions. Like for-profits, For-Benefits can generate a broad range of beneficial products and services that improve quality of life for consumers, create jobs, and contribute to the economy.
La tierra prometida en forma de cuarto sector. El interés privado y el público se dan la mano en busca de “maximizar beneficios para todos los stakeholders“. Para ello, siendo fiel al guión que nos plantean, las organizaciones deben ser:
Dentro del objetivo de intentar atraer más turistas, el Gobierno vasco contratará a lo largo de este año a entre cuatro y cinco blogueros o personas influyentes en la red para que le ayuden a promocionar Euskadi como destino turístico atractivo.
El objetivo es que estos internautas hagan recomendaciones sobre eventos culturales que se organicen en Euskadi o que animen al público a no perderse las citas que puedan ser importantes. En suma, se trata de que pongan a Euskadi en el mapa de Internet, han explicado fuentes del Departamento. Asimismo, el Departamento de Turismo prevé poner en marcha una televisión especializada en turismo en la red, como otra vía de promoción.
Las cartas sobre la mesa: el gobierno necesita la promoción de quienes bloguean. Pues se compra y se acabó el problema. ¿Para qué vamos a andar con tonterías? Por fin un paso al frente: si eres influyente ahora vas a poder facturar por ello. Escribirás para el gobierno y ensalzarás las fiestas de guardar y los eventos culturales que sea menester. Eso sí, cuando escribas avisa con la etiqueta “publireportaje” para poder distinguir puntos de vista.
Fijarse en la gente que bloguea es un detalle curioso que debe poner alerta a las empresas de comunicación, ¿no? Lo mismo ya está aquí la voz de la ciudadanía influyente. Ya no sirve sólo con las campañas de comunicación al uso; ahora también hay que tener en cuenta a quienes bloguean. Influyen, lo cual quiere decir que necesitamos su voz de nuestro lado. Hay que saltarse a los intermediarios y llegar a la persona, con su nombre y apellidos. Oiga, usted, le pago para que hable bien de tal y tal cosa. Ah, pues vale, dinerito al bolsillo.
Es un paso curioso el de reconocer que por estos cinco o seis párrafos que escribo alguien me pagara. No ya una empresa privada sino una pública: el gobierno de mi país. Porque necesita promoción. Nada de teoría de la larga cola. El parado y la chusma no pinta nada aquí. Subimos por la larga cola, la dejamos atrás y nos centramos con los A-list bloggers, esos que generan opinión. Mejor que la red distribuida sea menos distribuida.
Potenciemos la red distribuida y la voz polimorfa. Las blogosferas son parte de la escena mediática, como los periódicos o la tele. La audiencia es lo que cuenta y ahí si tu blog tiene un PageRank de dos o tres, lo sentimos, pero eres un mierda. No formas parte del target.
Si quieres leer algún otro artículo relacionado con el rankismo:
Aunque no he escrito últimamente demasiadas cosas sobre nuestro proyecto TrendTrotters, el caso es que navega viento en popa. Tras su paso por el i-weekend que nos aportó buenas dosis de reconocimiento emocional (mil gracias a toda aquella gente), el proyecto sigue su curso.
Cuesta concretarlo y encontrar proyectos tangibles, pero sólo es cuestión de tiempo. Seguimos trabajando para un cliente y hemos conseguido que MIK lo integre más en su núcleo de operaciones. Asier López ya se ha integrado en MIK y Jokin Guridi va a realizar su proyecto fin de carrera en torno a la “inteligencia competitiva 2.0 a pie de calle” que luego quizá derive en una tesis doctoral.
Además, hemos programado un curso con Bic Berrilan para explicar cómo las empresas pueden aprovechar esta corriente de tendencias, web social y pie de calle. Iván volverá en mayo, tendremos que hacer balance y buscar nuevos retos… porque ahora lo más emocionante es que Francesc Balagué mañana, día 23-F, se va para Fortaleza, en Brasil, y comienza su proyecto viajero.
Quizá os suene el nombre de Francesc Balagué. Claro, Congreso de la CiberSociedad, y persona activa en la web social desde la vertiente del aprendizaje en su más amplio sentido. Yo, que soy mayor y ya chocheo, me quedo prendado de esta gente que se coloca frente al mundo para explorarlo y aprender de él. Más si cabe cuando Francesc va a practicar la educación expandida. Explorar el planeta en busca del contacto humano para demostrar que los grados de separación hace tiempo que están fundidos.
Francesc continúa la ruta Baobab. Seguro que la empezó en la imaginación hace tiempo y ahora sólo es un paso más. Tiene planes: Sudamérica, Oceanía, Asia. Empieza mañana. No podía no escribir este post. Tío, yo de mayor quiero ser un poco como tú. Ya sabes que de alguna forma vamos en tu mochila. Eso sí, esperamos no suponer carga adicional, que ya sabemos que cargas kilos a la espalda
Buen viaje, compañero. Seguimos en contacto. Te seguimos vía blog y con el corazón.
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P.D. Mil gracias a Ana Garrido, tú también eres trendtrotter, ¿verdad?
No aparece en las estadísticas oficiales y todavía no existen análisis cuantitativos que lo dimensionen, pero el mercado del alma mueve cifras enormes y su crecimiento es espectacular. La evolución hacia el sector servicios no hace sino confirmar que el primer mundo se aufoflagela para generar consumo espiritual. Con ayuda de las desgracias naturales, las almas acuden en busca de remedios. Sea la industria de la emergencia -esa que acude profesionalizada tras el desastre humanitario- o la del coaching -esa que acude profesionalizada tras el desasosiego personal real o inducido-, el mercado del alma es el presente y el futuro.
El cuarto sector dirige sus naves a toda velocidad hacia un mundo mejor. Hecho trizas el enemigo de la paz tanto social como espiritual, la eficiencia del capitalismo dirige su mirada al rescate de las personas. Las industrias de la seguridad llegan con sus acorazados para proteger nuestra nula resistencia al dolor. Operan deprisa bajo un estado de shock, no dejan huellas de su paso y reciben el beneplácito de quien necesita aliento. Una mezcla de horror y error dispara la necesidad de su intervención, allá y acá. Las tropas no invaden territorios que resisten sino que acuden imantadas por los inmensos negocios de la miseria humana.
Es lo que hay; es el signo de nuestro tiempo. Nosotras, personas del primer mundo, necesitamos ayuda espiritual. No importa que ahora venga mezclada con compra compulsiva o con sentido de la experiencia. Queremos dejar atrás ese vacío autoinflingido y caminar con la mirada alta y con optimismo. El mundo que desmoronamos es el alimento que necesita la empresa moderna.
Las empresas tradicionales quedan fuera de la escena. La chavalería no encuentra allí nada que merezca la pena. ¿Qué ofreces? Seguridad, carrera profesional, proyección, retos. Bla bla bla bla. Eso es papel mojado en 2010. Estoy preguntándote por diversión, por libertad, por relajación. No he visto que me hayas hablado de pasarlo bien. La empresa tradicional no sabe manejar la palabra placer. Bucea en sus propuestas de gestión, en sus manuales de procedimientos, en su prevención de riesgos, en su atención al cliente… pero la maldita palabra no aparece por ningún lado.
El cuarto sector cabalga poderoso por los mercados del alma. Tiene que vestirse de responsabilidad social. Lanza su artillería con balas en forma de coaching y reciclaje, de funny things y cuidada estética de consumo, de grandes valores e ingeniería financiera, de “tú eres lo que me importa” porque eres quien paga mis facturas. El cuarto sector se enmierda mientras crece; y crece porque las personas hemos construido una sociedad de riesgo en la que el prozac y el consumo son compañeros de terapia. Doctor, yo le digo qué me pasa. Usted sólo deme el papel para comprar lo que necesito.
El cuarto sector ha invadido el territorio for-benefit. Sea lo que sea, ha pensado en marketing por las buenas causas, en las grandes manifestaciones humanas de bondad a través del consumo, en las relaciones de comunidad soportadas a lomos de redes sociales privadas en Internet. La plaza pública reluce con sus anuncios de neón mientras los bancos donde asentar nuestras nalgas muestran orgullosos el patrocinio que reciben. Es por nuestro bien, es el presente y también el futuro. Es el sistema porque no hay otro. Las empresas tienen que entender que el mercado que más crece es el del alma. Un mercado complejo pero donde los márgenes son altos, un mercado compuesto de miles de océanos azules. Un mercado distinto, pero un gran mercado. Nos lo hemos ganado a pulso: demos la bienvenida al mayor de los mercados creados por la humanidad. Realízate comprando gasolina.
¿Qué o quién pierde la condición humana? El sistema, enorme, abarcaba un territorio cuyos límites no son comprensibles. Dentro de él: la lógica de la ilógica, a veces comprensible, a veces no. Lo peor para diluir la condición humana. Nada es predecible, ¿para qué pensar? La escala lo confunde todo y lo aleatorio es el alimento del espíritu. Nada humano ya.
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