Saturday, Dec. 16, 2017

Multas y responsabilidad social corporativa

forges-multasDe vez en cuando suelo echar un vistazo a una búsqueda que tengo sindicada acerca de multas a empresas. Hoy Google devuelve más de 5 millones de resultados cuando buscas multas+empresas. Creo que la realidad es evidente: las empresas delinquen de forma demasiado generalizada y a unas las cazan y a otras no. No sé si la estadística comparativa con la gente de a pie está por encima o por debajo, pero en cualquier caso son datos estimables. El coste de las multas sigue siendo menor que los beneficios obtenidos de actuar en la ilegalidad.

Hay quien recoge datos específicos de multas relacionadas con la protección de datos personales, como es el caso de Samuel Parra. Con información actualizada a 1 de agosto de este año, France Telecom España y Teléfonica Móviles eran las empresas más sancionadas. Entre las dos suman más de 2 millones de euros en sanciones en los 7 primeros meses de este año. ¿Es para desconfiar? Y eso tiene que ver con tus datos y con los míos, con nuestra información personal.

Por lo que se refiere a lo que nos afecta a ti a mí al bolsillo directamente, un caso particular lo constituyen las empresas que comercializan los carburantes. A principios de este verano, Repsol, CEPSA y BP fueron multadas con 8 millones de euros por “imponer” los precios a las gasolineras que actúan como empresarios teóricamente independientes. No está mal, ¿verdad? Con 8 millones de euros ya nos daba para pasar una temporadita tranquila. Pero suma y sigue, que hay ejemplos por doquier.

Otro caso particularmente sangrante es el que afecta a los bancos. El último informe del Banco de España (fíate lo que quieras de él), dedica un punto a la actividad sancionadora. En 2008 abrieron 47 expedientes. Diversos motivos, diversas formas de engañarnos.

No digo que todo el monte sea orégano, pero que es lógico que con este panorama debamos desconfiar. En más de una ocasión he comentado aquí que me parece impresentable la forma en que, por ejemplo, las operadoras de telecomunicaciones captan clientes a través de una publicidad que se alinea con el engaño. Grandes letras de oferta para los primeros meses y letra pequeña y menuda para bajarte a la realidad. ¿No deberían multar a esas empresas por ese tipo de publicidad?

Hace unos días he recibido 12 llamadas del 1485 (Telefónica al ataque). Dos veces atendí el teléfono y me colgaron. Cuando se produjo la llamada número 12 y alguien estaba al otro lado, tan sólo pude decirle que me dejaran en paz, que se fueran a la mierda (me temo que llegué literalmente a decírselo a esa persona que me llamó, disculpas).

Y todo esto sucede en plena efervescencia de la responsabilidad social corporativa. Filantrocapitalismo desbocado y buenas acciones con los negritos del África tropical. ¿Es simple ironía, se ríen de nosotros o yo estoy tronado y sólo veo delincuentes?

Otros artículos relacionados con multas y desconfianza hacia las empresas en este mismo blog:

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Sobre el autor

Julen

De la margen izquierda de la ría, en el Gran Bilbao. Estudié psicología y siempre me he movido alrededor de las empresas y las organizaciones en general. Con una pasión confesa: la bici de montaña.

(6) comentarios

  1. Iñaki Pérez
    15/10/2009 at 23:56

    Pues si, a mi me da que hay dos mundos diferentes, el de la estricta legalidad controlada y multada y el alegal que circula por vaya usted a saber que paises.
    Por ejemplo es manifiesta desde mi punto de vista la cantidad de irregularidades en las que, sin que nadie diga nada, incurren algunas supuestas empresas de telefonía (Nunda llego a saber quienes son).
    Yo recibo constantemente llamadas de diversas empresas para contratar ADSL y telefonía fija (2 al día más o menos a veces a horas intempestivas), con encuestas camufladas o informaciones tipo "Hemos mejorado la cobertura de Internet en su zona".
    Prueba a preguntar el nombre de la empresa que te llama y la dirección a la que hay que escribir para que borren tus datos de su base de datos,... impresionante las respuestas que recibes,... si no te cuelgan directamente,...
    ¿Les multan a esos que te llaman desde vaya usted a saber dónde y con "numero desconocido"?.

  2. aitormanah
    16/10/2009 at 10:02

    ¡Chorizos! Lo peor de todo es que tienen las redes tan extendidas que aunque les cortes una de sus raíces seguirán en sus propiar palabras "creando valor" (€). No me importa repetirlo: ¡CHORIZOS!

  3. Julen
    18/10/2009 at 05:28

    @Iñaki Pérez, ya sabía yo que ibas a comentar esto ;-) Seguiremos sufriendo a esta cuadrilla de empresas indeseables.

    @aitormanah, pues sí que su poder es "extendido". Vivimos esclavos de esta gente, me temo. Somos quienes las alimentamos.

  4. alvizlo
    19/10/2009 at 08:58

    Todo eso sin hablar de las bolsas de plástico y otros residuos... también veo delincuentes por todas partes: en las páginas del BOE, en la cadena de proveedores de las empresas "responsables", el tráfico con mis datos, en la elaboración de legislación a medida del interés particular... estoy muy tronao... ¿llegaremos al grado de locura de Roberto Saviano?

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