Friday, Nov. 24, 2017

A la parálisis por el análisis: P de Precipicio

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02/12/2008


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Impresionante lo bien que lo pasamos en la P del PDCA. Vuelta para arriba, vuelta para abajo, que si esto, que si lo otro. Que si primero A luego B y luego C. Eso sí, todo sobre el papel. Alrededor de la mesa todo son conjeturas, suposiciones, hipótesis sobre cómo serán las cosas allá fuera en la realidad. Mientras tanto, el Power Point va entrando en carnes. Sin darte cuenta, tanto foto y tanta revuelta, ya va por varios megas. A la salud de algún consejo.

El círculo se refuerza. Cuando todo parecía suficientemente atado, ¡zas! pasa algo. O alguien piensa que pasa algo. O alguien dice que alguien puede pensar que pase algo. Un nubarrón en el horizonte. No se sabe si es real o ficticio. Si hiciera calor diríamos que son espejismos, pero como hace frío no hay manera de agarrarse a esa excusa. Pero si no, inventamos otra.

La P del PDCA va a mutar. Dejará de ser la P de la planificación para pasar a ser la P del precipicio. Parece que es la sensación cuando todo tiene que estar diseñado y rediseñado por los cuatro costados. Eso sí, lo mismo en alguna transparencia encuentras algo relacionado con el aprendizaje derivado del error y de la importancia de reducir tiempos en el famoso time-to-market. Pero nuestra cultura es la de que si te equivocas la has cagado. No tengo otra alternativa. El papel lo aguanta todo, pero cuando pasas a la acción, allí el aprendizaje es mucho más poderoso.

Todo esto de la rapidez queda muy bien en los libros. Pero, creedme, en la mayor parte de las empresas, la P consume demasiado, demasiado tiempo. La diversión está en la D. Ánimo.

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Sobre el autor

Julen

De la margen izquierda de la ría, en el Gran Bilbao. Estudié psicología y siempre me he movido alrededor de las empresas y las organizaciones en general. Con una pasión confesa: la bici de montaña.

(20) comentarios

  1. Pablo Aretxabala
    02/12/2008 at 22:20

    Mira que yo he sido defensor acérrimo de la planificación y cada vez estoy más en tus posiciones: hacer y después reflexionar sobre lo hecho para mejorar, para tirarlo a la basura y hacer otra cosa diferente o para comprobar que ha funcionado.

    Siendo un poco condescendiente quizá podría ser pDCA, con la p (minúscula) de "pocaplanificación" ;-)

  2. Iker Sagasti Markina
    03/12/2008 at 01:42

    Ya veo que tienes una gran capacidad metafórica ;-) me gusta el estilo, que sin duda es atractivo.

    Comparto contigo el fondo de la cuestión, 100% y sin duda estás a años luz con respecto a un recién llegado. Cuando algunos no habíamos ni siquiera vislumbrado la P, tu llevas ya kilómetros recorridos. Da igual, soy de los que me gusta saltar al Precipicio y aprendo rápido. La primera ha sido en la frente, de lleno, pero para las siguientes estaré más atento :-D

    A menudo el ser humano cree necesario vivir el error en sus propias carnes para aprenderlo, pero la historia nos ha demostrado, que el aprendizaje compartido es el que nos ha ayudado a llegar hasta aquí. ¿no es además de lo que va esto?

    Las ideas y las manzanas se diferencian en que si tu tienes una manzana y yo tengo otra manzana y las intercambiamos, entonces ambos aún tendremos una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea y las intercambiamos, entonces ambos tendremos dos ideas.

    Hoy hemos sido manzanas, porque no ha habido intercambio. Una pena. La próxima, ya verás como lo pasamos mejor ;-)

  3. Julen
    03/12/2008 at 05:56

    @Pablo, tú y yo me parece que vamos recorriendo caminos paralelos ;-)
    @Iker, lo que pasa es que cuando hay proyectos complejos, la tentación de darle vueltas y vueltas a qué hay que hacer es una tentación. Diría que es lo normal. Por eso tratar de comenzar "por una esquina", con un proyecto que sirva para probar y que permita aprender de la experiencia es fundamental. Poco a poco seguro que irán saliendo cosas, no grandes obras de ingeniería, pero sí proyectos suficientemente atractivos para ver cómo funciona todo eso. Y dicho lo cual, qué pereza dan los grandes proyectos...

  4. josep
    03/12/2008 at 12:59

    No puedo estar más de acuerdo con Julen, hace poco leí de Josep Maria Pujol (presidente de FICOSA, una de las multinacionales de bolsillo catalanas) el siguiente comentario: "Los grandes fracasos se deben a dejar de hacer, más que en no tomar buenas decisiones".

    Últimamente cuando explico el PDCA lo hago desde las diagonales perversas:
    La diagonal PC que lleva a la parálisi por el análisis y la diagonal DA que lleva a hacer mucho y no moverte nada.

    ¡Saludos!

  5. Alorza
    04/12/2008 at 07:35

    Quizá es, de tus posts, el que más me ha gustado en todo 2008. D de diversión: claro que sí.

  6. Pablo Aretxabala
    04/12/2008 at 21:44

    @Julen, espero que no seamos como las vías del tren, siempre en paralelo pero que nunca se encuentran ;-)

    @Josep, me ha encantado lo de las diagonales perversas, muy gráfico e ilustrativo.

  7. yoriento
    07/12/2008 at 12:05

    Ah, pero planificar un poco, con p minuscula, no ayuda también a hacerlo divertido?

  8. isabel
    30/08/2010 at 12:48

    Hola a todos.
    Como parece que todos estais de acuerdo, envío este mail para discrepar 100%.
    Creo que la planificación es lo fundamental, yo defiendo 80% planificación y resto para el DCA, lo que hay que hacer rápido es el chequear y ajustar, pero la planificación inicial es fundamental.
    Y creo que tiene que ser una planificación muy muy global, pero que abarque el conjunto de lo que se esté tratando.
    Y por último, lo que si me parece cada vez más interesante es la flexibilidad en la planificación, es decir, replanificar permanentemente.
    Bueno, espero que al menos os haga pensar que alguien piensa distinto.
    Saludos a todos.

  9. Julen
    30/08/2010 at 16:07

    Isabel, bienvenida la discrepancia. ¿Sabe que ocurre? Yo procedo de una cultura empresarial -cooperativas de Mondragón- donde la planificación está sacralizada. Pesa demasiado para unos tiempos como los actuales donde todo marcha deprisa. Seguro que es una cuestión de enfoque.
    En cualquier caso, el problema de dedicar mucho también a la P es que ahora podemos hacer en paralelo para ver lo que acontece. Es decir, yo creo que P y D van juntas o deben ir más juntas de lo que hasta ahora era costumbre. Quizá lo que tú dices de replanificar y lo que yo decía sean asuntos bastante parecidos.
    Bueno, pues eso, que bienvenida la nota discordante ;-)

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  12. Luxre Visfdok
    02/04/2011 at 03:42

    Para poder analizar, hay que poder parar.
    Parar no es paralizar.
    No se puede seguir sin analizar.
    La parálisis es necesaria.

    No es lucrativa pero puede ser creativa.

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