Moodle es la plataforma que usamos en Mondragon Unibertsitatea para dar soporte digital al proceso educativo. Buscando algunas respuestas, he encontrado dentro de Moodle una pequeña guía para hacer buenas preguntas. Casualidad, Germán también se pregunta por esta misma cuestión en su blog: La pregunta decisiva. Son planos diferentes: él para conseguir información de hasta qué punto los clientes están satisfechos o no y aquí referido al ámbito educativo (aunque lo trasciende).
En cualquier caso, pasen y vean. Porque antes de encontrar respuestas, tenemos que hacernos buenas preguntas.
Hacer preguntas
Una buena manera de ayudar a alguien a que reflexione sobre un tema es hacerle una pregunta al respecto. Una buena pregunta nos puede ayudar a recopilar nuestra información, evaluar nuestras ideas y crear nuevas.
Las preguntas realizadas con la intención de ayudar a otros a aprender se conocen como socráticas.
Las preguntas socráticas requieren escuchar muy cuidadosamente a la otra persona, lo que le ayudará a juzgar y plantear la pregunta de modo constructivo, de ayuda y de no enfrentamiento.
He aquí algunos ejemplos de estas preguntas:
Preguntas clarificadoras
* ¿Qué quieres decir cuando dices ______?
* ¿Cuál es el punto central?
* ¿Qué tiene _____ que ver con _____?
* ¿Puedes decírmelo de otra manera?
* Déjame ver si entiendo: ¿quieres decir _____ o _____?
* ¿Cómo se relaciona esto con nuestro tema?
* María, ¿puedes resumir lo que dijo Ricardo? … Ricardo, ¿es lo que quisiste decir?
* ¿Puedes darme un ejemplo?
* ¿ _____ podría ser un ejemplo?Preguntas que prueban asunciones o suposiciones
* ¿Qué estás suponiendo?
* ¿Qué está suponiendo Luisa?
* ¿Qué podríamos suponer en lugar de eso?
* Me da la impresión de que das por hecho _____. ¿Te estoy entendiendo correctamente?
* Todo tu razonamiento se basa en la idea de que _____. ¿Por qué lo basas en _____ en lugar de en _____?
* Pareces estar dando por sentado que _____. ¿Cómo justificas el dar eso por garantizado?
* ¿Eso es siempre así? ¿Por qué piensas que esa suposición es válida en este caso?
* ¿Por qué alguien habría de suponer eso?Preguntas que prueban motivos y evidencias
* ¿Podrías explicarnos tus motivos?
* ¿Cómo se aplica eso a este caso?
* ¿Hay alguna razón para dudar de esa evidencia?
* ¿Quién está en la posición de saber si eso es verdad?
* ¿Qué le dirías a alguien que sostuviera que ____?
* ¿Puede alguien más aportar alguna evidencia que apoye ese punto de vista?
* ¿Qué razonamiento te ha conducido a esa conclusión?
* ¿Cómo podríamos cerciorarnos de que eso es cierto?Preguntas acerca de distintas perspectivas o puntos de vista
* ¿Qué estás insinuando con eso?
* Cuando dices _____, ¿estás insinuando _____?
* Pero, si sucedió eso, ¿qué más podría suceder como resultado? ¿Por qué?
* ¿A qué conduciría eso?
* Eso ¿debería suceder necesariamente o sólo sería posible o probable que sucediera?
* ¿Hay alguna alternativa?
* Si _____ y _____ son así, enconces ¿qué otra cosa debería también ser cierta?
* Si decimos que ____ es ético, ¿qué pasaría con _____?Preguntas que prueban implicaciones y consecuencias
* ¿Cómo podemos descubrirlo?
* ¿Qué es lo que implica o da por supuesto esta pregunta?
* ¿Podría _____ formular esta pregunta de otra forma?
* ¿Cómo podría alguien resolver o dirimir esta pregunta?
* ¿Podemos descomponer totalmente esta pregunta?
* ¿Es esta pregunta clara? ¿La entendemos?
* ¿Resulta esta pregunta fácil o difícil de responder? ¿Por qué?
* ¿Estamos todos de acuerdo en que ésta es la pregunta?
* Para responder esta pregunta, ¿qué otras deberíamos responder antes?
* ¿Cómo formularía _____ la cuestión?
* ¿Por qué razón este asunto es importante?
* ¿Es ésta la pregunta más importante, o hay alguna otra pregunta subyacente?
* ¿Puedes ver cómo esto está relacionado con ________?Preguntas adaptadas a partir de Paul, R. (1993). Critical Thinking: How To Prepare Students for a Rapidly Changing World: Foundation for Critical Thinking, Santa Rosa, CA.
¿Has entendido? Pues muchas veces la mejor pregunta es aquella que no parece serlo.
La foto en Flickr es de desi.italy.
9 comentarios
Tal vez deberíamos hacernos una pregunta previa, ¿para qué preguntamos?. Más que nada porque no siempre una pregunta implica un interés de conocer a la persona interpelada.
En mi campo, está bien visto preguntar a los clientes, pero a la larga estos se mosquean si no hacemos nada con sus respuestas.
En el coaching también se habla del arte de preguntar con el enfoque de dejarle a la persona a la que preguntas que haga sus propias elaboraciones, pues es quien tiene las respuestas. Por eso lo más complicado desde mi punto de vista es saber preguntar, sin aconsejar, de una forma abierta y constructiva. Alguna de las preguntas que planteas son buenas para eso.
A veces preguntar lleva implícita una especie de agresión. Quizás por eso esas pregutnas me han hecho recordar aquel libro de Inteligencia Emocional que leí hace taanto tiempo (el año pasado;-))
Me quedo con: ¿A dónde conduciría eso?)
Os digo, estamos montando una revolución digital, analógica, ciber»esférica» y tecnológica de dios. Cada vez más es más.
¡Ánimo!
Entendida la pregunta;-)
Por cierto, M@k; Has entrado en
Primavera:)
Comunicar es hablar más escuchar ¿no?
Así que preguntamos y ¿escuchamos?
Sr. no-no, vaya Vd. a mi blog y vea cuánto de brujo tiene 😉
Germán, es que las preguntas generan expectativas siempre.
Saioa, preguntar sin que parezca que preguntas es todo un arte.
M@k, es el tono y la forma en que preguntas lo que hace que no medie ningún tipo de agresión.
no-no, revolucionados llevamos ya mucho tiempo. Menos mal 😉
Carmen, escuchar pide preguntar o al menos callar. Es buena práctica la de callar y escuchar. Aunque también hablar para exponerse a juicio crítico, ¿no?
Esto es lo que toda la vida se ha llamado mayéutica y ahora llamamos coaching, ¿no?
🙁 siempre llego tarde!, siempre me he preguntado porque en la Uni nunca nadie preguntaba…. he pasado la pera de años siendo el raro en la clase…si la pregunta mejora al preguntado, no me extraña la deficiente calidad de nuestros «titulares»… aH! y no sólo la pregunta en su sentido gramatical es clave, el lenguaje no verbal que la acompaña (si puede ser) también ayuda.