Grupo de investigación de Open Business – Empresa Abierta

Me siento así. Vamos a por ello. Ya tenemos de nuestra parte al decano de la Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea. Y no es poca cosa, de veras. Porque no resulta fácil comunicar nuestra intención. Cuando hablamos de empresa abierta y de cómo su soporte tecnológico (la tecnología nos hace personas) puede transformarla y modificarla de raíz, cuando quieres explicar eso, muchas veces no es fácil que quien está frente a ti lo entienda. Y de veras -no es simple peloteo- que Lander, el decano, creo que lo entiende. No lo creo, estoy seguro de ello. Las cosas como son.

Vamos a por ello. Ya tenemos una cierta financiación para nuestras actividades. Claro que habrá que buscar más, pero es suficiente para empezar con ciertas garantías. Habrá que agradecer a quien nos ha permitido acceder a ello a través de un Programa PROFIT TRACTORES en el área de Tecnologías de la Sociedad de la Información. O a través de un programa SAIOTEK. Así que vamos a por ello.

El camino se hará andando y la investigación son resultados: publicaciones, trabajos de campo, implicar a los agentes adecuados. Sí, son resultados. Pero no sólo se trata de eso, se trata de recorrer el camino de otra forma. Claro, has acertado, de forma abierta. De experimentar en vivo y en directo que hay una forma alternativa de investigar compartiendo desde el primer minuto las intenciones, los fracasos y algún que otro éxito. Porque nuestro equipo de investigación se debe transformar en una comunidad de investigación abierta, donde participen personas de diferentes ámbitos: académico, empresarial, de la consultoría y de la Administración.

En estos momentos tenemos cinco líneas de trabajo. La primera continúa hurgando en la arquitectura de áreas de conocimiento sobre las que vamos a investigar y experimentar. A día de hoy estamos trabajando desde diferentes posiciones y todavía estamos por consensuar la amalgama adecuada, pero podemos avanzar que estas áreas podrían ser:

1. la organización en red como soporte y potenciador
2. la empresa 2.0, que usa el software social, la web social, para redefinirse
3. la emergencia, como fórmula alternativa al control y la planificación
4. la ética hacker, que muestra las actitudes, habilidades y comportamientos necesarios en las personas
5. el conocimiento abierto, como flujo que posibilita todo el entramado

La segunda línea tiene que ver con las personas y entidades que participamos en esta aventura. Como decía antes, por un lado, tenemos la parte académica, que debe sustentarse en investigadoras/es del entorno universitario y de los centros tecnológicos. Además, necesitamos empresas con las que ir de la mano en la investigación y la experimentación. También estamos viendo el hueco para profesionales de la consultoría, que pueden tender puentes entre lo académico y la arena empresarial. Y no queremos olvidarnos de la Administración, sobre todo con aquellas áreas más cercanas a la promoción económica y la innovación. Así que nos hemos trazado un plan para ir presentando nuestro proyecto de investigación a un montón de personas y entidades.

La tercera línea de trabajo pretende desarrollar la idea de comunidad investigadora abierta. Cómo generar las condiciones, cómo favorecer la participación, cómo crear un clima de que «es posible y merece la pena», cómo… Inmersos como estamos en un mundo donde lo digital y lo físico convergen para generar dimensiones híbridas de encuentro, no cabe ninguna duda de que tenemos que generar una metodología de trabajo coherente con el propio objeto de la investigación. A corto plazo supone ubicarnos en la web social, generar un blog del grupo de investigación y empezar a emerger en el complejo y excitante mundo que nos está tocando vivir.

Un cuarto ámbito de trabajo tiene que ver con las actividades de divulgación, tanto a través de la publicación de artículos, la presencia activa en la web 2.0 o la celebración de jornadas y congresos donde compartir tiempo y espacio entre quienes estamos meneando los mismos temas. La visibilidad es crítica, necesitamos un lugar en el mundo digital donde nos sintamos cómodos, donde podamos compartir de la misma forma que lo hacemos en torno a una mesa. Esta línea de divulgación es la que quizá veáis a más corto plazo. Antes ya hablamos del inminente comienzo de un blog del equipo investigador. Será quizá una de las primeras acciones que veas emerger, pero será sólo el comienzo.

Por último, otra de las líneas de trabajo es la de ir conectando con las empresas cuyas prácticas estén moviéndose en territorios cercanos. No pretendemos buscar «casos de éxito» desde el minuto cero. Queremos identificar primero prácticas que pueden comprenderse bajo el paraguas de la empresa abierta. Prácticas concretas, humildes, de personas que en un momento dado han decidido que hay otra forma posible de encarar viejos problemas con nuevas soluciones. Estas prácticas tienen que mostrar que, efectivamente, hemos comenzado el tránsito hacia otro tipo de empresa, la empresa abierta.

En fin, como siempre he sido un ciclotímico perdido, es evidente que me notaréis encumbrado a la parte eufórica de mi personalidad. Pero nos lo estamos trabajando. Se lo está trabajando David, tras su más de medio año por la Universidad de Michigan recogiendo ideas de aquí y allá. Nos lo estamos trabajando entre quienes estamos, dale que te pego, buscando las ideas y armando los argumentos, mejores o peores, pero armándolos en un discurso vehemente y lleno de sugerencias para hacer posible otro modelo de hacer las cosas. Ya no digo ni empresa, por si acaso.

En esta aventura va a poder estar quien quiera y esté dispuesto a trabajar, con alegría y con fe en que podemos mover cimientos. Con más o menos horas, sé que contamos con quienes allá por el mes de mayo de este año nos juntamos en Barcelona para empezar a andar el camino. No sé si tengo que decirlo más veces, pero encuentro estimulación constante cuando leo a quienes han decidido caminar por estos territorios.

Nota.- Esto es el principio de una gran amistad. Y una pequeña pena me embarga, que es la de haber llegado tan tarde a descubrir que también el mundo académico y de la investigación pueden resultar apasionantes. Esta bien reconocer que en esto sí que estoy en plena fase de aprendiz. Mi experiencia está allá en las empresas… mayormente cerradas.