Open Business Basics

by Julen


Vamos a desarrollar un programa de formación en torno al modelo Open Business. La idea es diseñar materiales de apoyo y estructurar algunos ejercicios y casos para abordar 8-12 horas de formación. Ya sabéis que este modelo propone una forma alternativa de hacer negocios.

Tras la reunión inicial de Barcelona de quienes estamos enfrascados en el asunto, concretamos tres líneas básicas de trabajo:

  • Conceptualización del modelo OB
  • Difusión de teoría y casos (wiki, blog OB, blogs individuales)
  • Trabajo con emprendedores (formación y acción)


Por lo que respecta a la conceptualización, creo que es importante que dispongamos de un programa básico de formación. He apalabrado con mi decano de la Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea desarrollar el modelo a fin de incorporarlo en algunos planes de estudio tanto en formación de postgrado como de grado. La línea de conexión con los programas actuales sería el emprendizaje.

Como muestra de trabajo abierto, hemos pensado utilizar el wiki de Open Business para ir desarrollando el programa. A medida que vaya avanzando en la elaboración de materiales lo iré comentando porque la intención es que estén abiertos a toda la comunidad. Evidentemente espero que sea un trabajo en el que quienes estamos con este proyecto nos veamos reflejados y que sea fruto de un consenso básico.

Y cuando digo «abierto a la comunidad» me refiero a que estaremos encantados de recibir sugerencias de cualquier persona interesada. Pueden ser ideas, materiales, metáforas, ejercicios, casos de éxito. Son muchas las formas en que contribuir. Gracias de antemano.

Añado también que podéis localizar una buena referencia en el wiki The OpenBusiness Guide, con contenidos más concretos y que han surgido del iCommons Summit 2007 celebrado en junio pasado en Dubrovnik.

En mi caso parto, claro está, de un artículo anterior en el que construimos un decálogo inicial de ingredientes de la empresa OB. Ya hay algún nuevo matiz incorporado y espero que el programa vaya reelaborándose con el tiempo. De momento, transcribo aquí lo que está ya disponible en el wiki y que supone el punto de partida para el futuro programa de formación. Tened en cuenta que la idea es la de disponer de material de formación: diapositivas, autores de soporte y cierta argumentación práctica.

Esta página sirve como soporte al diseño de un programa básico de formación: Open Business Basics. Con él pretendemos sentar las bases académicas que sirvan para llevar a cabo una actividad de formación estructurada y que contribuya a sensibilizar en torno a este modelo de empresa.

En principio, cada bloque de contenidos muestra las ideas que incorpora y que se irán desarrollando en la medida en que vayamos consensuando el modelo. En tanto que el wiki permite revertir a versiones anteriores, no hay problema por añadir, quitar o modificar contenidos que aquí se propongan. También conviene aportar autores de referencia, así como ejemplos de organizaciones que pudieran mostrarse como ejemplos y que luego podrían documentarse como casos.

Los materiales para dar soporte a este curso podemos desarrollarlos en diferentes soportes, tanto en soportes tradicionales de la ofimática «offline» como otros actuales «online». En cualquier caso, a medida que se vayan aportando materiales, deberían quedar enlazados en las secciones correspondientes.


Introducción
¿Por qué OB?
Visión evolutiva.

La red como organización básica
Adiós a las jerarquías lentas. Conexión como alimento básico.
Velocidad de transmisión. Calidad y cantidad de conexiones.
Yochai Benkler. Commons-based peer production.
Luces y sombras del crowdsourcing.

El compromiso con la comunidad de referencia
Ética, más allá del dinero. Construcción solidaria. Co-creación. Transformación.
Entrega de servicios y productos a la comunidad.
Reputación y confianza: las nuevas ventajas competitivas.

La disposición a compartir conocimiento
La clave está en generar nuevo conocimiento; por eso compartir.
Patentes, copyright. Copyleft. MIT Open CourseWare.

Lo que aprendemos del software libre
Referencias a Von Hippel
Cadena de valor y propuestas de generación de valor
Diversión, motivación intrínseca (Ryan y Deci).

La participación radical de sus protagonistas
Participación: mundo bajo las lentes de Pareto vs. Gauss
Participación en origen, en proceso o en resultados. No es lo mismo.
Roles en las comunidades (aplicación de ciertos criterios de M.Belbin)

Web social como plataforma de trabajo
La tecnología nos hace más persona, nos hace más y mejor organización.
El software se hizo social.

La desmembración del negocio en nuevos negocios
Emprendizaje radical.
Destruye para construir. El poder de la ilusión inicial.
Lo pequeño ultracompetitivo y la teoría de la larga cola. Negocios que tienden a infinito.

La wikipedia como modelo de construcción de conocimiento compartido
Conocimiento profano y conocimiento experto. Todo vale.
¿Por qué la wikipedia existe? Características aplicables a los negocios.

Las personas contribuyen bajo un modelo P2P
¿Y si las personas fuéramos iguales dentro de las empresas?
El poder de la red distribuida. Multitudes y expertos.
Proyectos basados en personas (Irizar).

Clientes y usuarios
Innovación vía Lead users – Von Hippel.
Reconceptualizando clientes: miembros de una comunidad. ¿Peligros?
Ideas de Chesbrough.
Coopetición (Hamel, Brandenburger, Nabeluff) y paradojas (Handy)

Reinvención del éxito empresarial y de las empresas
El éxito económico puede que no satisfaga.
Conflictos generacionales y éxito.
Empresas, pero abiertas


Technorati tags |

Artículos relacionados

4 comentarios

Alorza 15/07/2007 - 09:37

El índice es interesantísimo. Eso sí, mucha caña para 8-12 horas.

En el libro «wikinomics» aparecen muchos casos que podrían ser de aplicación, como los de InnoCentive, Procter & Gamble, Boeing, BMW, IBM, Lilly…

Si no habéis leído el libro y necesitáis que saque información, me lo decís.

Responder
Julen 15/07/2007 - 15:41

Gracias, Alberto. Me pillas, entre otros, con ese libro encima de la mesa. Sólo he leído las primeras cien páginas. Si crees que tienes material ya preparado que pudiera ser útil, por supuesto que encantados de compartirlo.

Responder
Germán 16/07/2007 - 07:39

Hola Julen.
Estoy preparando una wiki para compartir contenidos sobre satisfacción de clientes. Es un ejemplo sobre una empresa ficticia, que a mi me sirve para un proyecto real.
Cuando lo tenga un poco más maduro os lo mando por si os sirve.
Saludos

Responder
Julen 17/07/2007 - 05:45

germán, estamos en contacto, que interesa mucho eso que dices.

Responder

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.