Sigo con interés vuestra experiencia (y el blog, por supuesto). Optimismo al poder

Yo lo vivo desde el lado del cliente, y en el lado oscuro (trabajo en TI).

Al final los proyectos o servicios que salen bien, son los que tienen buenos profesionales, y la consultora en la mayor parte de las veces no hace demasiado, por no decir nada.

¿por qué siguen vendiendo?

Pues yo creo que por un conjunto de factores.

El primero es la capacidad comercial, yo al trabajar en la periferia(Galicia), y no en el centro lo veo muy claro.

Una consultora “de las serias”, desplaza a 4 o 5 personas aquí 3 o 4 veces para trabajar una oferta, y eso es algo contra lo que es complicado luchar.

Después te das cuenta de que el coste te lo imputan, ese, y el de unos 4 o 5 proyectos que no acabaron en venta, y el 10% del senior al que no le ves la cara, y el 5% del socio y lo que haga falta.

Otro factor, al menos en consultoría TIC, es la relación de partner tecnológico con fabricantes. Y aquí, mientras no tiremos por la vía de soluciones abiertas, pues vamos a estar siempre en las mismas. Si compras SAP, SIebel o lo que sea, lo normal es que te vayas de la mano con un integrador que aparte de los 4 o 5 viajes, pues te presenta una oferta con miles de referencias y con menciones a centros de conocimieto perfectamente accesibles y disponibles para la gente que trabaje en tú proyecto.

Depués lo que sucede en la realidad es otra cosa. Te envían juniors, para ahorrar lo que han gastado de más durante la venta, y si tienes suerte con la gente, pues te irá bien, y si no, pues no tanto.

Por otro lado, alguien que empieza, necesita un lugar donde foguearse y una plataforma para darse a conocer para que los clientes confíen en él en el futuro.

Supongo que haría falta algo como lo que proponía Mario hace un año en su entrada: TrabajoBasura.

En la Administración pública solemos contratar con empresas “de las serias”. En muchos casos, es la propia Ley de Contratos del Estado la que lo exige (tal vez, mal interpretada), por aquello de la solvencia técnica y económica, los medios de que dispone, etc.

En la práctica, el éxito de los proyectos depende al 90% (como mínimo) de las personas que los llevan a cabo y la aportación de “la empresa” suele ser prácticamente imperceptible. En los equipos de proyecto que se incluyen en las ofertas lo normal es que figure un director de proyecto “conocido”, pero con muy poca dedicación al proyecto, un jefe de proyecto con cierta experiencia, que suele ser la clave de que el proyecto funcione, y una serie de consultores de diversa categoría que, en muchos casos, están en el proyecto más para aprender que para aportar, aunque, eso sí, son los que se curran a destajo las tareas de menor valor añadido. Y me pregunto: ¿dónde está aquí la empresa?, ¿qué aporta? Tal vez, la aportación de la empresa es una marca de prestigio y unos buenos contactos en las Administraciones y en las grandes empresas. Es decir, la parte comercial.

Seguramente, para los clientes sería más interesante trabajar directamente con los “buenos consultores” que contratar a las grandes empresas que te repercuten sus gastos generales y te meten en los equipos a una serie de personas para que se formen. Pero, la cuestión es que esos “buenos consultores” no lo tienen fácil para ser contratados sin el paraguas de la marca de la empresa (al menos, en determinados clientes).

Pienso que sería bueno que cambiara el modelo actual de funcionamiento, pero las Administraciones rara vez son las que dan el primer paso. En todo caso, se subirían al carro una vez que el mercado de la consultoría fuera evolucionando hacia un nuevo modelo.

Sería estupendo poder llevar a cabo alguna experiencia de consultoría artesana en la Administración y, mejor aun, para realizar un proyecto radical.

Desde luego, el modelo de consultoría en red que propones en tu blog (y que intentas practicar, por lo que cuentas) me resulta muy atractivo.

Muchas gracias.

Espero que personas brillantes, con cosas que decir realmente innovadoras, inunden el mercado del asesoramiento, que en mi humilde opinión, esta lleno de incautos.

Un saludo.

En esa comida surgieron muchos de los temas que comentas. Yo les daba mi visión (y la tuya) desde fuera y me reconocían que teníamos razón pero que los Grandes Señores de la Consultoría o no veían lo que ocurría o no lo querían ver.

Les explicaba, como tu díces, que hoy cualquier profesional independiente tiene los medios técnicos para trabajar y darse a conocer. Y me daban la razón.

Les hablé de ti, porque hacía poco que te leía. Y uno de ellos me dijo que también estaba enganchado a tu blog. Pero creían que aunque las cosas van por donde vamos nosotros, todavía faltan algunos años para cambiar la situación.

Una vez más somos una generación Sandwich. Nos va a tocar empujar, sufrir y podemos quedar fuera de juego (momentaneamente). Pero no lo cambiaría por nada del mundo.