10 razones: los directivos contra las TICs

by Julen


Hace ya mucho meses, en Blogak 2.0, cuando tuve que
hablar de empresa y TICs ya lo pensaba: los directivos, en general, no se sienten cómodos con las tecnologías de información. Recurrí al típico ciclo hype de Gartner respecto a la tecnología: Software social: tres condiciones que facilitan la migración hacia la empresa 2.0 y una consecuencia. Alternativas al Hype Cycle de Gartner.

Pasa el tiempo y sigo pensando muy parecido. Es generalizar, de acuerdo. Pero puestos a buscar argumentos, los expongo y luego decides. Si te interesa y tienes tiempo, respondes. Digo que los directivos actuales son, en su mayor parte, un factor que impide el uso adecuado de las TICs. Y me parece lógico que sea así. Entre todos hemos creado los monstruos. Mis diez razones:

  1. La mayor parte -edad media relativamente alta- no nacieron con ellas. Quienes hemos pasado la frontera de los 40 años sabemos las dificultades que conlleva manejar el móvil, por ejemplo.
  2. Las TICs prometieron el oro y el moro. Luego acabaron llenando cementerios. Aplicaciones achatarradas las hay a montones. Y no salieron precisamente gratis. Esto ha generado desconfianza, si es que no odio.
  3. La empresa, en su gran mayoría, es Microsoft. El ahora filántropo ha hecho demasiado dinero a base de licencias. Bastantes directivos se saben delincuentes. Las putas tecnologías que me hacen delinquir. No ha sido un buen modelo.
  4. Los ERP han sido para la empresa la gota que colmó el vaso. Si alguien dijo algún día que las tecnologías simplificarían la gestión se lo haría comer con patatas, pero con el plato de porcelana incluido en el lote.
  5. Toda una generación de informátic@s no ha sabido enseñar y sigue sin saber hacerlo… porque nadie les dice que su papel fundamental es didáctico. Llegaron a las empresas como técnicos y la mayor parte de ellos como técnicos morirán.
  6. La comunicación que han llevado a cabo las tecnologías de información y ¡¡comunicación!! de sus proyectos ha sido calamitosa. Nadie normal es capaz de entender los millones de acrónimos que tan sólo generan en el directivo la sensación de ser un discapacitado tecnológico.
  7. El ordenador nació para el personal de apoyo, no para el directivo. En esas máquinas del diablo había trabajo de escaso valor añadido. Y cuando llegó al directivo, se dio cuenta, al usarlas, de que era mucho más torpe que su personal de apoyo. Y eso no, por ahí no paso.
  8. La conectividad es una de las capas base para el uso de las TICs en la empresa actual. Las empresas proveedoras de esta conectividad son de la peor calaña. Así que la asociación es sencilla: TICs = empresas ladronas.
  9. Un proyecto de implantación de TICs en la empresa tiene un 90% de probabilidades de no cumplir el plazo previsto. En el 10% restante, la aplicación no hace lo que decía que iba a hacer.
  10. Internet se percibe más como una amenaza que como una oportunidad. Nuevos negocios que reemplazan al tradicional, casos públicos de uso fraudulento de Internet, soporte para las redes terroristas. Vamos, el diablo.com. El gerente: «Si por mi fuera, lo prohibía».


Y esto es lo que hay. Si vives en el país de las maravillas, enhorabuena. Pasa rápido a otra ocupación y no te entretengas con estas tonterías. Eso sí, si eres directivo y estás leyendo esto quizás seas la excepción… que confirma la regla. Diviértete 😉

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6 comentarios

Enrique 18/12/2006 - 12:31

Veamos:

1- Pasados los 40 serás tú el oxidado. Yo soy un peazo máquina que no hay quien me gane.

2- Llevas razón. Dejamos que mandaran en las empresas de tecnología quien no tení ni puta idea pero tenía un powerpoitn cojonudo y muy bonito que decia que iban a ganar cientos de miles de millones de euros ccon los móviles 3G. Siendo así ¿porqué hacer caso a los que decían que el sitema no estaba maduro, que no se ffabricaban terminales baratos y fiables, que no había roaming y otras «menudencias»?

3- Verdad. Cuesta un huevo hacer que piensen en otra cosa que no sea ser sodomizados por la secta de Redmond

4- ERP: los únicos que se han forrado son los de SAP. Ahora se implanta SAP hasta para un kisco de pipas, lo que es totalmente ridículo.

5- Los informáticos están para programar. Los que tenemos visión global somos los telecos -verás que pedazo polémica genera este punto –

6- Comunicación: no hay que comunicar nada. Hay que hacer cosas útiles para la gente. El ejemplo es el iPOD, ¿alguien ha tenido que hacer campaña de marketing como la de Apple? osea, ninguna porque la facilidad de uso del producto – a pesar de tener que ser sodomizado por el iTunes– lo ha hecho popularísimo.

7- Hay empresas donde los ordenadores dependen del departamenteo de personal. Osea, siguen pensando que sirven para poco más que para hacer la nómina. Os juro que esto es cierto. Por Snoopy que es verdad.

8- Conectividad = cutividad. Ese es el problema

9- Eso es porque el que lo gestiona es un cantamañanas que no sabe decir la verdad al cliente: lo que no puede ser, no puede ser y además es imposible. Esto lo decía «El Bombita» y se lo deben aplicar muchos cantamañanas vendemotos.

10- Eso es consecuencia del punto 1.

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David de Ugarte 18/12/2006 - 13:53

Julen, si esto es verdad Euzkadi desaparecería como zona próspera en un margen entre 5 y 10 años. Y obvio que no me lo creo.

Ultimamente te veo muy triste, muy derrotista. Qué te ha pasado?

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dan3 18/12/2006 - 19:40

En Galicia, demostrar lo que vale la tecnología puede que aún sea más difícil (edad media, abusos y promesas frustadas…)
Podemos acortar los tiempos para la reconversión, apoyando pequeños proyectos y publicitando su éxito.
Entre los alumnos, intentamos que la tecnología no sea entorno de aprendizaje sino herramientas de acompañamiento personal, todavía estamos en primeras fases, pero supongo que llegará a algo.
Un contrapeso en los momentos duros es imaginar 2.0, inteligencia colectiva y demás. Tampoco estamos tan lejos y el cambio de escenario es notable.

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Julen 19/12/2006 - 05:13

enrique, me alegro por ese espíritu antioxidación 😉 Me permito coger un par de ideas de lo que dices para volver a la carga en breve… Atento a la pantalla, que otro día de estos, aprovechando la calma chicha de la Navidad, voy con ello.
david, gracias por tu preocupación. Pero aunque el planteamiento tenga su parte deliberadamente exageranda, esconde mucha verdad. En mi trabajo anterior, por ejemplo, estuvimos en los tribunales con el proveedor de ERP a cuenta de BaaN. No obstante, ten en cuenta que aquí somos de Bilbao… 😉
dan3, no es mal enfoque el que comentas para que los alumnos se relacionen de forma amigable con la tecnología que usan. Suerte con ello.

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Lula Towanda 20/12/2006 - 01:17

Enrique como Informática me toca tirarte de la orejas: Los de Teleco os quedáis en el nivel físico, Los Informáticos llegamos al nivel de aplicación, es decir, estamos muy por encima de vosotros 🙂

Julen Es verdad lo que dices pero reconoce que la gente sobrevive como puede a las TIC y tira para adelante. Creo en el ingenio del usuario y en la sabiduría popular.

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Toni Cañabate 29/11/2007 - 22:40

Lula, siguiendo la broma, como profesor de organización de empresas un poco raro en una facultad de informática y como emprendedor que ha tenido que entenderse con directivos rancios donde los haya (de esos que cuando les enviabas un email con un fichero adjunto no sabían «despegar» el fichero), me pregunto

¿si los telécos se quedan en el nivel físico y los informáticos en el nivel de aplicación, quién es quien llega hasta el nivel de la necesidad de negocio?

Quizás es que hace falta un telecoinformático, “descafeinado” en términos de los puristas, que sepa “idiomas” y haga de “intérprete”, que se siente en el comité de dirección y piense como directivo, que sepa sacar las cuentas de las estrategias y los planes desde el punto de vista técnico en términos de euros, tiempo, personas y riesgos de negocio y demás y no en términos de niveles OSI y bases de datos distribuidas y todas esas palabrejas y siglas, que hacen que los demás se miren con complicidad pesando que se equivocaron al pedirle que se incorporase al “club” de la dirección, qué se les ha colao un hacker.

Saludos a todos

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