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El extraño caso de Antonio Pérez 5 comentarios


Al hilo de la experiencia que nos muestra Josu sobre las jornadas de convivencia fuera del entorno laboral que realizan en su centro de formación, Politeknika Ikastegia Txorierri S.Coop., se me ocurren algunas reflexiones. Y es que cuando queremos que las personas aporten en su trabajo, quizá lo primero es verlas como tales, como personas, y no en función de sus puestos de trabajo.

¿El puesto de trabajo limita? Sí, en todos los casos. No me cabe la menor duda. Limita porque define fronteras de acuerdo con las necesidades de la empresa y no está diseñado desde la perspectiva de la persona. El puesto te dice lo que me hace falta de ti. Si, además de lo que me hace falta, puedes aportarme más cosas, quizá no me entere de ellas.

Por eso son tan importantes estas formas de romper percepciones de la persona en función de su nivel de respuesta a los requerimientos de un concreto puesto de trabajo. Cuando ves personas y no trabajadores/as percibes otra dimensión de esos seres humanos. Sí, son esos con quienes convives en el frente labora, pero diferentes. La presión, los objetivos, el cliente, todo ello marca lo que vas a ver de una persona en su trabajo. Es un contexto que dibuja un campo de juego y en él se mueven las personas. Cuando no hay campo de juego, cuando el motivo del contacto es radicalmente diferente del que tiene que ver con su trabajo, entonces descubres capacidades ocultas. Allí estaban, gratis, pero sin que nadie las usara.

Esto nos hace volver sobre esa oscura capa de polvo aniquilador que cubre al trabajador (y que oculta a una persona con iniciativa). Por eso me ha venido a la cabeza el extraño caso de Antonio Pérez, alguien que desarrollaba su actividad profesional sin cerebro. Lo usé en mi anterior vida profesional. Ahora lo actualizo.

Dicen que había un tal Antonio Pérez que jugaba muy bien al mus y, además, por eso organizaba todos los años el campeonato en el pueblo. Llegó a mover un presupuesto de más de 40.000 euros porque buscó patrocinadores y consiguió hasta 50 parejas. Eso, en un pueblo de tan sólo 1.500 habitantes, era increíble. El director del único banco le conocía muy bien. No recordaba otra persona que fuera capaz de sacarle un préstamo con mejores condiciones. Sí, este Antonio era un tipo listo.
Todos los días laborables, de lunes a viernes, iba a trabajar. Relevo de mañana, de tarde y de noche, una semana y otra. Cogía el coche y con los ojos cerrados era capaz de llegar hasta la fábrica, aparcar (siempre en el mismo sitio, a la misma hora) y llegar hasta el vestuario.
Las taquillas eran amplias, cabían un montón de cosas allí dentro. Menos mal. Antonio ya había aprendido cómo le gustaba a sus jefes que trabajara. Por eso, lo tenía todo muy bien medido. Primero se sentaba junto a su taquilla. Cansinamente, en un metódico ritual, se quitaba sus ropas de calle y se colocaba las de trabajo. Pantalones, camisa, chaquetilla, zapatos de seguridad. Lo de siempre. Luego, con cuidado, abría la tapa que le cubría los sesos. La cremallera funcionaba bien, muy bien. Meticulosamente, extraía su cerebro, una extraña materia gris que le daba grandes poderes fuera del trabajo. Dejaba aquel cerebro sobre una mullida toalla en la balda más alta de la taquilla. Después se cerraba la tapa de los sesos y… ¡listo! Podía empezar a trabajar.
A él nunca le habían pagado para pensar. Venía a hacer, no a pensar. Hacer lo que le dijeran, ése era su cometido. Y había descubierto que lo podía hacer sin malgastar una sola neurona. Igual que conducir. Había descubierto que pisaba el embrague para cambiar de marcha y no pensaba en ello. Lo hacía y, además, lo hacía bien. Pues en el trabajo igual. Sus jefes estaban contentos. Hacía lo que ellos le mandaban. Ellos pensaban y él trabajaba.
¿Te gustaría ser Antonio Pérez?
Las personas nos distinguimos del resto de los seres porque somos capaces de pensar. Es sólo cuestión de práctica.

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Ignacio Escolar, el canon digital y las tesis doctorales 2 comentarios


Me ha parecido muy interesante la reflexión acerca de la extraña unanimidad política en torno al canon digital que publica Ignacio Escolar en la edición digital de la revista Consumer. Entre otras cosas:

La situación es absurda: se prohíbe la copia pero se cobra un canon por la copia. [...] En España, sin embargo, es como si el Gobierno cobrase impuestos por el narcotráfico. Más pronto o más tarde, un juez tendrá que pronunciarse al respecto para romper esta contradicción que nace implícita en la nueva ley. Ya ha pasado en Francia, donde el mismo conflicto llegó a los tribunales y un juez sentenció que los estudios de cine tienen que levantar los sistemas anticopia del DVD.

Parece que la pelea entre la libre circulación de contenidos y la sobrerregulación de derechos va a más. No sé dónde está el límite, pero creo que hay todavía demasiada cicatería en esto de dificultar el acceso a los contenidos. Ahora mismo, puedo leer en una tesis doctoral que tengo frente a mí, en su sacrosanto “formulario de consulta de tesis doctorales” lo siguiente. Se refiere a quien la ha recibido en préstamo (y no quiero entrar en esas otras tesis que no puedes ni recibir en préstamo interbibliotecario). Ah, las mayúsculas son suyas, no mías.

MANIFIESTA asimismo que como usuario de la Tesis que arriba se menciona, recibida en Préstamo Interbibliotecario a través de la Biblioteca Universitaria de Murcia, me comprometo a no fotocopiar su texto y hacer un uso de la misma para fines de estudio e investigación, adecuándome a la legislación vigente sobre Derechos de Autor. En caso de reproducir parte del texto, lo haré citando la procedencia.

Pues claro, hombre, pues claro. No fotocopiaré, no fotocopiaré, no fotocopiaré. ¿Puedo escanear?, ¿puedo fotografiar? Pero no fotocopiaré, no fotocopiaré. No usaré nunca más ideas de otros, no las fotocopiaré para no subrayarlas y analizarlas bien. No fotocopiaré. Me atendré a los derechos de autor. Sí, seré niño bueno y haré mis ejercicios. Todas las noches rezaré mis oraciones antes de acostarme.

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Un gran paso para la humanidad 1 comentario


Vía Smart Mobs, llego al Open CourseWare Consortium, un proyecto para compartir recursos provenientes del ámbito universitario.

An OpenCourseWare is a free and open digital publication of high quality educational materials, organized as courses. The OpenCourseWare Consortium is a collaboration of more than 100 higher education institutions and associated organizations from around the world creating a broad and deep body of open educational content using a shared model. The mission of the OpenCourseWare Consortium is to advance education and empower people worldwide through opencourseware.

Siguiendo el maravilloso ejemplo del MIT (no olvidéis que también hay recursos en castellano), es una iniciativa estupenda para dar un paso adelante y compartir nuestro conocimiento. Los objetivos:

Extend the reach and impact of opencourseware by encouraging the adoption and adaptation of open educational materials around the world.
Foster the development of additional opencourseware projects.
Ensure the long-term sustainability of opencourseware projects by identifying ways to improve effectiveness and reduce costs.

Incorpora un sencillo buscador Google de materiales y de momento agrupa, entre otros, materiales del MIT, de la Universidad de Utah, de ParisTech Graduate School… Bueno, es el principio de un gran intento. Guárdate el enlace en tus favoritos, en del.icio.us o como quieras, pero guárdalo, porque promete. Estaremos atentos a la pantalla.

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BBB..rasil Ghana 1 comentario


Un BBB diferente, más surrealista y mediatizado por el furbol, ese deporte de ilustrados chavales de prosa fácil e innovación permanente en el discurso. Voy el último y esto nunca es bueno, ¿o sí? Va a ser que empieza mi concepción canarinha de la jugada. Toquecito, al suelo, disfrute y regodeo, para luego ¡zas! al grano. Y como vas el último (damas y artistas al margen) puedes rematar los pases previos de Txetxu, Jaizki, Alberto y la siempre excelente extended versión M@k.

Cual cuadrilla poteros aivalaostia, pero allí nadie txikitea, nos juntamos, por tanto, Loretahur, M@k, Ignazio, Txetxu, Jaizki, Alberto y el menda lerenda. A los cuatro vientos:

  • furbol es furbol y el furbol es asín, post mortem parece
  • no me entero de la mitad de la conversación tesnológica
  • semos diferentes, cada blogger tiene su trueno
  • que no digan que no hay emprendedores
  • el vino de Toulouse es de Toulouse y sólo hace falta venderlo
  • tengo el paraguas de Alberto, que no se me olvide
  • blog y wiki son hermanos, aunque con personalidades diferentes
  • bilgueits provoca sarpullido y alitosis
  • tengo que adelgazar

Ah, y no es que vayamos a regalar lápices de colores y gomas por primer día de clase, pero si quieres compartir unión blogger espiritual, pásate por nuestro wiki para aprender a tricotar blogs de mejor manera. El evento mundial tendrá lugar el 10 de julio, de 3 a 7 de la tarde, en la plaza de toros de la bilbaína Universidad de Deusto.

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Administraciones sin red 8 comentarios


Con cariño, respeto y ja ja ja. Ayer disfrute de cerca de hora y media de auténtico contacto con la administración sin red. Necesitaba el documento para asistencia sanitaria en el extranjero y, de paso, decidí solicitar el certificado digital. Tras una mañana atareada poniendo al día asuntos de trabajo, me decidí a emplear un rato en tan bonitos trámites. e-Findex en estado puro.

Primer contacto. 12:10 am. Vengo por lo del certificado digital y para obtener la tarjeta sanitaria europea. Pues lo del certificado sí, pero lo otro tiene que ir a otra oficina. ¡Tonto!, que te has creído que la ventanilla es única. Ah… Bueno, pues hago lo del certificado. Me atiende una mujer que maldice a su ordenador: pues con este no vamos a poder hacerlo. Pues vale. Vamos a otro. Me pregunta si he impreso el número de identificación. Le digo que no, que lo llevo apuntado a mano. Me dice que es mejor imprimirlo (¿¿???). Me pide el teléfono, se lo doy. Me pide una dirección de correo. Se la doy: juleniturbearrobajemeilpuntocom. Pregunta: ¿con “g” o con “j”? (¡¡¿¿??!!) Mire a ver si lo he escrito bien: juleniturbe@gemeil.com. No, señora, es juleniturbe@gmail.com.

Imprime un papel por triplicado, pero se le cuela otro compañero y le chafa la impresión. Lo hace de nuevo y me lo da a firmar. Firmo, lo doblo y me voy. Ha tenido su gracía.

Veinte minutos de paseo y llegó a las oficinas de la SS en la Gran Vía, aquí en Bilbao. Segundo contacto con otro reality show. Multitudes presuntamente inteligentes, crisol de razas, encrucijada de culturas. Tengo el número 423 y van por el 381. Pues a esperar. Carteles de “por favor no pregunte en las mesas y coja su turno” a tutiplén. No hay punto de información. Quien quiera preguntar tiene que ir leyendo cartelitos… o preguntarle al de seguridad, que parece la cara humana de contacto del emigrante con este sistema de SS ibérica.

Tres filas de sillas con gente mirando cómo los números van rodando por la pantalla de la tele. 385, 387, 392, 399, 405… mira que hay que esperar. Observo el escenario del crimen. Hay alguna que otra discusión entre atendientes y atendidos. Si es que la gente no se entera. Aunque pongas carteles y quites personas.

Por fin, 415, 420, 423. Premio, botella de cava, muñeca chochona y coco para el caballero. Buenos días y sonrisa en los labios. Quería el documento para asistencia sanitaria en el extranjero. Pues está estropeado el sistema. ¿Mande? Sí, llevamos toda la mañana con problemas, a veces funciona y a veces no, pero ahora no funciona. ¿Cuándo se marcha? El 14 de julio, fiesta nacional en Francia (sin ninguna indirecta furbolera, eh). Pues no va a poder ser. Pero si llevo más de media hora ahí en las gradas. Pues lo siento. ¿Y qué hago? Pues tendrá que volver otro día. Pues ya que estamos, relleno una reclamación, ¿no le parece? No es nada personal contra usted, es contra el sistema.

Con aire como de que alláustedtotalnovaleparanada me entrega el formulario. Relleno, escribo prosa fácil y fluida. Tonterías, básicamente. Llego al punto 5, lugar, fecha y firma. Bilbao, a 27 de junio de 19….. Joder, ¡pero si estamos en 2006! Pues anda que no enchufó “libros de quejas y sugerencias” el proveedor en cuestión al ministerio de trabajo y asuntos sociales. Millones de cienes, oigan, por lo menos, digo yo. Bueno, hacemos unas risas con la amable funcionaria (no creo que fuera ETT, pero quién sabe) y le indico amablemente en el formulario que “hemos cambiado de siglo ya”. Pero ella, muy digna, me dice que es que así ahorran mucho. Ah… lo entiendo.

Le pregunto si podré sacar la asistencia sanitaria para el extranjero con mi flamente certificado digital (que espero obtener si los planetas no se alinean en W). Me dice que no, que cómo voy a conseguir la tarjeta por mis medios. Si yo no quiero tarjeta, con un papel me vale. Pues no, es tarjeta. Ah… esto es por lo de la unión europea, ¿no? Oiga, no se pase.

Por cierto, de los administradores en red, k-goverments y otras personas de afable conversación presentes en este lado ficticio del universo, ¿alguien sabe qué pasa tras rellenar una queja barra reclamación?, ¿acaso fluye por los rápidos cauces del estilo Forges?

De todas formas, en el fondo sé que todo esto esta concienzudamente planificado para que yo pueda hacer esta entrada en el blog. Si es que son un encanto. Ah, tengo pruebas gráficas de todo ello.

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Wiki + blog 3 comentarios


Si la palabra blog la ves escrita en los medios de comunicación del poder establecido (temas a cual más hemético). Si la palabra blog quiere decir bitácora (personal o colectiva). Si la palabra blog genera tesis doctorales o trata de descifrar una etnografía a través de Internet. Si la palabra blog provoca reflexiones sobre las reflexiones acerca de lo que es o lo que no es. Si la palabra blog camina hacia su popularización. Si la palabra blog requiere una ética. Si la palabra blog comienza a hastiar porque Technorati nos cuenta de decenas de millones en decenas de millones. Entonces, todavía nos queda comprender para qué debe servirnos un wiki.

Reconozco que parto de la sugerente idea de contextopedia de David de Ugarte, pero voy a tratar de unir hilos para formar una madeja transparente. Y quiero hacerlo caminando por vías paralelas wiki-blog. Desde esta parte del territorio enemigo, al sur de Islandia, lo vemos así:

  1. Ha llegado el momento. Tenemos que wikear. Es el humus que da cobijo al alimento de tu espíritu blogger.
  2. El wiki se mueve con más lentitud, por mucho RSS que le actives. La caducidad del pensamiento actual provoca cierta contradicción en la forma en que ordenamos ideas. Blog dijo “ordenarás por orden cronológico, de más reciente a más antiguo”, pero wiki te sigue proponiendo la limitación taxonómica, por mi tagger y filocronologicista que seas.
  3. El wiki, para mí, es más esencia copyleft, ahora que tenemos ya Fundación Copyleft. Es más casto y puro porque en realidad abre las fuentes hasta su debate final. ¿Te fías? Ese es un problema de las redes distribuidas. Mira reputaciones, índices de confianza y cosas parecidas. No me extrañaría que emergiera un negocio de “usted escriba, nosotros le gestionamos la reputación”, “no se preocupe, reputación a 5 euros el wiki”, “anímese, no pierda el tiempo en constuir reputación y confianza, déjelo en manos profesionales”. Triste. Quizá llegue.
  4. Wiki me parecía colectivo. Ahora me resulta uni-colectivo, más bien “nodal”. Llegas a un wiki y lo que allí hay puede ser de un equipo. Pero puede ser de una persona que sorbe sin parar ideas de otros lados. ¿Individuación, individualización? Castells nos dijo individualismo en red. Es la idea -simple- con la que me quedo. Individuos que se conciben a sí mismos dentro de una red. La red es la maraña que los redibuja, pero el individuo ahora dispone de superpoderes para volver a ser él solito si quiere.
  5. Escribir en wiki y escribir en blog son lenguajes diferentes. Wiki puede ser más plano. Blog es más visceral. Wiki es más contenido, blog es más emoción. Wiki es más árido, blog tiene mejor sistema de irrigación. Wiki es fácil (es mentira), blog es fácil (es verdad). Admito argumentos en contra que provocarán mi segura contrarréplica.

En cualquier caso, parece que los wikis son meteoritos que se aproximan rápidos al universo blog. Pueden explotar en él (muchos ya lo han hecho). Pueden redefinir la blogosfera y cambiar el ecosistema dos punto cero. Pueden regenerar el blog y convivir en una simbiosis de evidentes beneficios para las partes. Apúntate al symposium de agosto en Dinamarca si te gusta la sirenita: The International Symposium on Wikis (WikiSym).

Y seguiremos hablando de todo esto cuando nos pongamos mirar a nuestras empresas. Esas que no son ni Coca-Cola ni Apple ni General Motors. Y tampoco me cojáis por el lado Espumosos Francisco García o Herrajes Funerarios Martínez. Digo las empresas dignas, que quieren mirar a su gente como personas (¿oxímoron?) y que se mueven en nuestro universo de clientes. ¿Cómo entenderán un wiki way of life? Claro, todavía miran como las vacas al tren, se sienten aún en las nubes, todavía no ven esperanza al fondo y acuden al camposanto a ver las tumbas de todo aquello que fracasó en el mundo uno punto cero. Pero el futuro-presente wiki es tan apasoniante como el presente-presente blog. Formas de expresión, matices de comprensión.

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Cierre antes de entrar, por favor 7 comentarios


Más de una vez ya lo he insinuado. El placer de estar solo. ¿Tiene sentido escribirlo en un blog? Cuantas más suscripciones se encaraman a mi bloglines, más creo que la soledad es el antídoto. Hay mucho de todo en este mundo contemporáneo, pero debes buscar la manera de que se deslice de vez en cuando sobre ti, sin penetrarte. Si no podemos reunirnos con nosotros mismos, fuera de los demás, es difícil caminar.

Nadie tiene tiempo para nada. La agenda gobierna la vida de muchos directivos. Viven por detrás de ella. Persiguiendo citas y reuniones que parecen haber sido concertadas por algún enemigo. Y mientras tanto, el interior se va vaciando. Miras tus novelas y siguen en la balda esperando un suspiro. Miras a las viejas amistades y cada vez son más viejas porque hace cada vez más tiempo que no saben de ti.

El interior de cada uno es algo que tenemos que recuperar. El diálogo con uno mismo es salud mental. Construir ese diálogo de forma fluida es un ejercicio obligatorio. Debería ser asignatura obligatoria desde que comenzamos la escolarización, con sus deberes y su seguimiento personal. Y qué felicidad cuando la calificación dice “progresa adecuadamente”. Y es que el mundo se está haciendo demasiado explícito, ¿no? Se grita más que antaño, se invade más la superficie de nuestra percepción. Más Internet, más canales de televisión, más publicidad, más estímulos, más de todo. Más de fuera, ¿menos de dentro?

Fue de las cosas que pude aprender en su día. Cierra la puerta y coloca el cartel. Por favor, por favor, cierre antes de entrar. Estoy haciéndome amigo de mí mismo, tratando de comprender de qué va esta carrera. Mi agenda ha acordado un breve período de tregua y lo estoy disfrutando. Está frente a mí ese texto que ha esperado con paciencia en la balda de arriba a la izquierda. Ahora ha bajado hasta la mesa y está frente a mí. Ahí hay notas que debía haber repasado antes. Esta reunión conmigo mismo es un oasis. Aquí hay agua, hay sombra, aquí hay respiro intelectual y emocional.

Deberíamos colocar en nuestras agendas estas reuniones con nosotros mismos. Incluso en alguna de ellas podríamos cabecear y entornar los ojos, porque a veces los días se hacen duros. Estos breves instantes de ocupación interior son los que suelen marcar los lindes de la felicidad. Y debo decir que estos momentos son gratis, no requieren ningún tipo de inversión económica. Tu tiempo es tuyo y no mires cómo lo miden en tu empresa, no cometas esa torpeza porque entonces te asaltarán razones para no hacer lo que debes: cerrar la puerta. Hazlo no vaya a ser que pierdas el tiempo.

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Diseño de blogs para aprendices 1 comentario


Rescato un post del blog a shel of my former self en el que recogen una recopilación de los 20 blogs de mejor diseño. No me digáis de dónde viene la clasificación, pero si estáis pensando en cambiar el aspecto de vuestro blog es una forma de recolectar ideas. De entre ellos me quedo con el que muestra la imagen, pero todos ellos son útiles para dar un paso adelante en el diseño de un blog.

Al hilo de este asunto, aprovecho para recordar a todo aquel terrícola que no se haya enterado, que seguimos adelante con nuestro proyecto para tricotar mejor nuestros blogs. Se trata de una sesión de work&pleasure, en riguroso copyleft, para aprender un@s de otr@s acerca de esto que nos une: los blogs. Hemos creado un wiki en el que tenéis toda la información disponible. Allí también encontraréis una pequeña guía con recursos en torno a los blogs.

Así que, si quieres compartir un rato con nosotr@s, anímate y vente el día 10 de julio, de 3 a 7 de la tarde. Pondremos en marcha nuestro primer taller de blogs en el aula 113 del edificio ESIDE de la Universidad de Deusto, en Bilbao. Eso sí, inscríbete antes a través del wiki.

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El peor comentario jamás recibido en un blog 1 comentario

Lo mejor que puedes hacer cuando te llega el peor comentario que nunca jamás recibiste en tu blog (está en francés) es tratarlo en la forma en que lo ha hecho Löic Le Meur. Lo ha recogido, lo ha explicado, ha tratado de identificar la procedencia y ha expresado su opinión al respecto.

Y es que cuando alguien dice una maldad quizá lo mejor sea hacer ver que realmente lo es. Enfocar el problema, aumentar su definición, aplicar zoom: esta es la manera.

Chapeau, monsieur Le Meur.Por si acaso, reproduzco la animalada:

“Commentaire écrit par:
Nom: Jean-jacques
Email: Jean-jacques-set@club-internet.fr
Adresse IP: 89.80.161.236

Commentaire:
Personnelement je ne peux pas sacquer les bougnoules.
Quand je vois tous ces negros qui bossent dans ma rue, touchent les allocs et habitent dans des hlm, alors que moi je n’ai pas un centime/un euro de revenu, je me dis que je vais bien sur voter Lepen en 2007.
Ce gars là a tout compris: du travail pour les Français. Dehors les bougnoules et les negros. Quand je bosse (c’est maintenant de plus en plus rare) il faut que je paie tout un tas de trucs pour ces parasites. Quand je bosse pas (c’est de plus en plus la règle) je continue à payer pour ces gars -là. Et quand je serai à la rue (très bientôt) ils viendront me narguer avec leur BM et leur boulot à la mairie de Paris.
Dehors les enfoirés de Bougnoules. Et Lepen président en 2007 !
A+
JJ”

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Reconocimiento a Nuenen 5 comentarios


Veo que salta a la prensa (ver noticia de El País) el caso de Nuenen. Esta ciudad holandesa ha asumido en forma cooperativa dotarse de una red de fibra óptica. La calidad de sus comunicaciones digitales lo agradecerá. Creo que es un ejemplo más de la necesidad de resolver problemas que nos atañen en el lugar más cercano a donde se producen. Es una máxima que repetimos muchas veces en la gestión de nuestras empresas y con la que pocas veces, me temo, somos consecuentes.

No sé muy bien si se trata de la fórmula cooperativa que ha usado Nuenen o si debe tener forma federalista, como planteó Charles Handy en su día. El caso es que lo que sí necesitamos es ponernos las pilas para ser capaces de encontrar soluciones ágiles y cerca de donde ha ocurrido el problema. Y es que las ventajas son evidentes. Quienes entran en esta dinámica:

  • Son propietarios completos de su PDCA, piensan, analizan, resuelven, ven las consecuencias.
  • No necesitan recursos ajenos que ralentizan las soluciones… si es que algún día llegan, claro.
  • Generan sentimiento de “es posible”, lo cual eleva la autoestima y genera salud mental y emocional.
  • Rompe la peligrosa tendencia de tener siempre la excusa para protestar; es el paso directo de la protesta a la propuesta.

Por eso, sea Nuenen u otro pueblo, barrio o lo que sea, siempre es de agradecer que llevemos las riendas de nuestro destino. Estirando mucho el símil -lo reconozco- es como acercar la dinámica 2.0 de read/write. Lee sobre fibra óptica, pero primero crea las condiciones tecnológicas y escribe sobre ella. Que nadie escriba tu futuro.

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