Hoy en Expectativas, el suplemento
de negocios de El Correo, hay un par de páginas dedicadas al asunto del mal uso de Internet en las empresas. Aparecen las típicas lindezas de que la gente se dedica al porno, bajar música y pelis, mirar viajes imposibles y cosas por el estilo. Lo de siempre. Una vez bien identificado el problema, se trata, en líneas generales, de limitar o prohibir, según el grado de satanización que el gerente de turno observe.
El asunto viene de un informe de Optenet. «Abusar de la red es una forma de absentismo». Eso sí, «No obstante, hay usos personales que pueden ser beneficiosos para la productividad y para el empresario. Por ejemplo, si un empleado tiene que ir al banco, es mejor que visite su entidad on-line, en vez de ir físicamente». Pues claro, faltaría más. Pero… mujeeerrr, irse al banco en horario de trabajo pudiende usar el internés… habrase visto semejante escaqueo…
En el artículo se insiste en la necesidad de regular y de elaborar políticas respecto al uso de Internet. Según esta gente de Optenet, «el uso de Internet en el trabajo en España parece excesivo. No obstante, en realidad los datos son muy similars a los que tienen el resto de países europeos» (¿¿??).
Pero la guinda la coloca José Ignacio Arraiz, presidente de la consultora de recursos humanos Hay Group. Comenta el asunto de los filtros como algo realmente útil y barato para contener a la chusma. Y dice: «En Hay Group, por ejemplo, disponemos de media hora al día para consultar estas última páginas comentadas [se refiere a agencias de viajes, chats o webs para realizar compras]. Cada usuario en su ordenador tiene un reloj que le indica el tiempo de que dispone, para utilizar a lo largo del día, cuando quiera. Es un tiempo limitado, pero suficiente para hacer las gestiones oportunas. Creo que este es un buen sistema de filtros».
Me surgen unas cuantas preguntas:
- la media hora ¿es acumulativa o tienes que chingártela en el día?
- si metes más de 8 horas al día ¿el ordenador te asigna tiempo extra?
- cuando acabas la partida, esto… cuando acabas la media hora, si te quedas a media compra, ¿te dejan llegar al final?
- si cuando estás dentro de tu media hora viene tu jefe y te distrae ¿te da bonus de tiempo?
- si estás mirando el ordenador y estás pensando en algo que no es de tu trabajo, ¿la aplicación lo detecta, te quita tiempo de tu media hora y te recuerda lo de «trabaja, capullo»?
- la media hora ¿es independiente de la velocidad de acceso?
Cómo le alegro de ser artesano, con estas filosofías avanzadas de gestión. Y, ojo, la huella digital es alargada, no hay mejor prevención que ser inteligente y prudente con el uso de estas herramientas, que las carga el mismísimo diablo. De todas formas, también debo decir que parecen inteligentes las declaraciones de Rafael Vara, director general de Viálogos Capital Humano (no encuentro su web ¿?), más en la línea de que ponerle puertas a esto va a ser complicadillo.
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15 comentarios
A lo mejor todavía no tienen web, porque esta empresa se creó en junio del 2005 (nosotros también estamos dentro del grupo de Viálogos).
Por cierto, he visto esta entrada de un consultor de Viálogos Capital Humano en Expansión, que es bastante interesante:
http://www.expansionyempleo.es/edicion/expansion_y_empleo/opinion/estrategia/es/desarrollo/627147.html
Un saludo
Veo que se corta la dirección completa. Lo siento, pero no consigo ponerla de otra forma.
http://www.expansionyempleo.es/
edicion/expansion_y_empleo/opinion/
estrategia/
es/desarrollo/627147.html
Mi experiencia:
Antes de la Red (AR)no existía nada para contener la atención del trabajador. Los medios físicos (teléfono, diarios, revistas, fotocopias, volantes, etc.) estaban a disposición para hacer virar, desde beta a alfa, a cualquiera de nosotros e interrumpir nuestras labores. Luego vino la tan preciada interacción con el computador y todos los físicos de antes perdieron valor estrepitósamente. El correo electrónico torció, un tanto, el fenómeno de la sintonización con la labor, pero el teléfono no ha sucumbido tanto.
Sin embargo, cuando las intranets corporativas hicieron su arribo, no hubo más caso. El empleado ya no tiene que moverese de su escritorio (virtual) para poder observar todo lo que a él le debe interesar.
Comenzó la era después de la red (DR): El empleador puso un banner en la cabecera de toda la información inherente y contractual entre empleado y organización, el banner versaba de la siguiente forma: » Ven y conoce las últimas ofertas que XXX XXX tiene para ti, lo tenemos todo»
Luego de aquello y de haberle hecho la observación al gerente de mi organización, ya no tuve dudas: Había que hacer algo más potente que eso.
Atte.
HSQO
He pensado lo mismo que ti, Julen. Por cierto, es un tanto impresentable que se construya una noticia de tres páginas con un título tan escandaloso en torno a un (supuesto) estudio de una empresa que se dedica precisamente a vender filtros de contenidos. Es decir, que se beneficia directamente de que los datos del estudio sean malos.
Julen,
Viálogos Capital Humano es una línea de negocio del Grupo Caja Navarra. Puedes ver más aquí
Que poquita vergüenza tienen algunas consultoras, que morro lo que venden filtros y que equivocados están los que piensan que el campo tiene puertas.
Yo también leí el artículo y me quedé medio alucinado medio enfadado. ¿Por qué no desarrollan algún de filtro informático para evitar que se publiquen informes partidistas basados en estudios realizados por ellos mismos para sí mismos? Y el caso es que he leído en una revista un artículo en la misma línea, recomendando alarmistamente la inseguridad en las transacciones en internet para luego vender un producto de protección de identidades de los clientes.
Y es que ya cansa ver cómo hasta los productores de leche, yogur o cepillos de dientes, se montan sus laboratorio «independientes» para ensalzar y demostrar «científicamente» sus virtudes.
Ayer coincidió que estuve por Bilbao y leí El Correo (no se lo pude quitar al suegro, así que no me lo pude traer).
Me gustó muchísimo la frase del chico de Vialogos que decía algo así como que si un empleado se pasa todo el día mareando en internet, la culpa es de «sus jefes» por no darle retos y motivaciones derivadas del trabajo.
No puedo estar más de acuerdo: cuando estoy haciendo algo interesante y en lo que estoy comprometido, ni me acuerdo de internet (ni de los blogs!!!). Pero si lo que tengo que hacer me aburre y me desmotiva… entro en internet como antes se hacían pajaritas de papel.
Por cierto, una maldad: Vialogos está fundada-dirigida por Enrique de Mulder, anterior presidente de Hay (y, a buen seguro, impulsor de la medida de controlar el tiempo de sus empleados).
En cualquier caso, YO TAMPOCO TRABAJARÍA EN HAY.
Yo me también me apunto al titular de Julen, y reivindico mi derecho a perder el tiempo enredando en los lugares -físicos y virtuales- a los que me lleve el azar y mi imaginación calenturienta.
Y tengo además la sensación de que muchas de mis mejores ideas de trabajo las encuentro cuando mi mente se ocupa de temas totalmente diferentes.
¿Se es más productivo cuando solo se piensa en la tarea?.
Gracias, Carmen, Tochismochis, por informarnos de quiénes son la gente de Viálogos. Jaizki me ha pasado también el mismo enlace que nos ha colocado, Carmen. Curiosa la historia de la montaña y la ciudad.
HSQO: «lo tenemos todo» creo que fue el objetivo de más de uno, pero acabó siendo sólo una «parte». Menos mal. Aunque una parte atractiva e interesante.
Lo que comentáis Jose, Lula y Nice es algo que salta a la vista. Aquí hay demasiado en juego en este asunto. Claro está que es difícil asimilar que parezca tan evidente, ¿no? Si hay que filtrar y yo soy una empresa que me dedico a los filtros, pues… blanco y en botella…
Consultor anónimo, yo lo de Internet sencillamente lo veo como una herramienta potente para mi trabajo, imprescindible para llevarlo a cabo. No tengo la sensación de que sea «al margen del trabajo». Está fundida con él, como también lo está con lo que no es trabajo. Es decir, creo que Internet forma parte de nuestras vidas, como otro montón de cosas, sin que tenga que estar necesariamente vinculado sólo al trabajo o al no trabajo.
Germán, eso es algo parecido al estado de flujo. Seguro que cuando estás realmente a gusto contigo mismo, entonces es el momento en que seguro que nos surgen las mejores ideas. A ti y a mí probablemente en los Pirineos, tú andando y yo en bici 😉
Que no entendéis!!!, se trata de que cómo un subordinado va a poder acceder a más información que el jefe, por dios!!, yo tengo que saber más que nadie, si no mi puesto peligra, así que el petardo este de inútil que me han seleccionado los ineptos de esa consultora (Evidentemente , … no es Hay, claro, … es otra más pequeña y de gente que no ha hecho MBA, por supuesto) en vez de ser un clon capado de mi mismo, se dedica a estar interesado en mas cosas que yo, … cualquier dia me quita el puesto el tío, …
En fín, son tantos años oyendo sandeces de éstas a los próceres de la consultoría y leyendo y oyendo aquello de que «el capital humano de la empresa es lo más importante», …
Pues eso, que firmo debajo de vuestros comentarios, claro…
De todos modos quien lo publica también, … en fín, … los artículos de recursos humanos son de enmarcar, … y de otras cosas también, …
¡Ho! Entonces está bien dicho el dicho: «el que sabe sabe y el que no es jefe»
Está más que claro que eso pasa en España y repercute con más fuerza acá en Chile, ya que somos sus hijillos. Sin embargo, considero que toda buena y potente iniciativa empresarial siempre será bien acogida por los accionistas. Es a ellos hacia donde deben apuntar quienes, por iniciativa propia, hacen de su labor una cuestión de honor y no un feudo, del cual pueden ordeñar las vacas a destajo.
Bueno espero que los artesanos logren derribar a esos ineptos que siempre están bloqueando el desarrollo de sus organizaciones, pregonando el estatus quo.
Atte.
HSQO
A mi entender quien esta haciendo las cosas mal es la dirección, estan empleando tacticas de desconfianza hacia sus RRHH uno de los puntales de su empresa.
Internet actualmente es una herramienta más de trabajo con la cual nos abrimos a un mundo con un inmenso potencial para la empresa y para nosostros mismos.
En resumen tienen una patata caliente encima la mesa.
Por aquello de que de vez en cuando se note que soy informático, comentaré un par de trucos para saltarse los filtros.
1º Anonimyzers. Webs que permiten navegar sin revelar tu identidad (hasta cierto punto). Estas webs actúan como un proxy, al navegar a través de ellas el filtro no detecta la página final a la que estás accediendo, por lo que no la filtra. En esta página hay unos cuantos gratuítos.
2º Google. El servicio de traducción de Google también actúa como un proxy, engañando a la herramienta de filtrado. ¡Y se le puede pedir que traduzca de un idioma al mismo! Sólo hay que copiar el siguiente código poniendo la URL que corresponda. http://translate.google.com/translate?hl=es&sl=es&u=%5BURL_prohibida%5D
Para una página en inglés, cambiar los dos «es» por «en».
A disfrutar.
Si en lugar de dedicar tiempo a aspectos como este, se hubiera invertido en gestionar otros de mucho mas calado, gran parte de los profesionales con talento que un día formaron parte de HayGroup todavía seguirían allí.
Fdo. Ex-Hay.